Anonim

Kredit: Monkey Business Images / Shutterstock

Každé nové zaměstnání má křivku učení - a každé existující zaměstnání se postupem času vyvíjí. Důsledné učení a školení pomáhá zaměstnancům budovat a prohlubovat jejich dovednosti a zajišťuje, že váš tým roste s jejich rolemi, než aby zůstal stát.

Přechod kolem zdlouhavé prezentace PDF nebo prezentace může vypadat jako nejjednodušší metoda školení, ale nepomůže členům vašeho týmu naučit se, jak dobře vykonávat svou práci. Business News Daily požádal vedoucí podniku, aby nastínili několik metod školení, které pomáhají zaměstnancům zůstat zapojeni a motivováni během celého procesu.

1. Mikrolearning

S rušnějšími plány a kratšími rozpětími pozornosti než kdy jindy může být nalezení volného času na učení a obohacování aktivit obtížné. To je důvod, proč mikrolearning - krátké, cílené a často interaktivní vzdělávací iniciativy členěné na 3 až 5 minutové segmenty - se stal tak populární v moderní pracovní síle.

Matthew Brown, ředitel HotSchedules Train v HotSchedules, uvedl, že mikrolearningové společnosti nutí „dodávat nejvýznamnější a nejkritičtější obsah v kondenzovaném formátu, který je navržen tak, aby byl v době potřeby lehký a přístupný“.

„E-learningové strategie [jako je mikrolearning] zefektivňují a zefektivňují přenos učení od firemních zaměstnanců k front-line zaměstnancům, “řekl „Zvláště v dnešním rychle se rozvíjejícím a velmi rozptýleném světě se učíme více způsoby než kdy předtím „Být schopen poskytovat obsah, který vaši zaměstnanci potřebují v okamžiku, kdy to potřebují, je pro jejich úspěch rozhodující.“

Darren Shimkus, viceprezident a generální ředitel Udemy for Business, souhlasil s tím, že e-learning funguje, protože umožňuje zaměstnancům ovládat své zkušenosti, což znamená učení vlastním tempem, ve svůj vlastní čas a na témata, která jsou pro ně relevantní.

„Online učení poskytuje flexibilitu a nízkotlaké prostředí, které umožňuje studentům snadnější úspěch, “řekl Shimkus. „V Udemy jsme viděli, že studenti stále častěji stahují obsah kurzů… konzumují na svých mobilních zařízeních, zatímco jsou na cestách. Organizace mohou těžit z integrace online kurzů do svých stávajících vzdělávacích a rozvojových programů.“

Vzhledem k formátu je mikrolearning často nejlépe aplikován na neformální, jednodušší tréninkové potřeby než na složitou sadu podrobných dovedností. V blogu pro eLearning Industry autor Asha Pandey navrhuje tuto metodu pro školení zaměstnanců ve věcech, jako je řízení času, dodržování předpisů na pracovišti a rozvoj odborných dovedností.

2. Praktické stínování

Je to jedna věc, kterou někdo vysvětlí, aby něco udělal, ale někdy může být nejúčinnějším způsobem učení dělat úkol na místě. Melissa Cohen, řídící partner společnosti Metis Communications, uvedla, že její společnost začleňuje do nového procesu vzdělávání zaměstnanců praktické stínování.

"Proces stínování umožňuje účastníkům lépe si udržet informace tím, že aplikuje získané dovednosti v reálném čase a převede je na jejich každodenní úkoly, " řekl Cohen. „Pomáhá také novým členům týmu experimentovat se zodpovědnostmi v kontrolovaném prostředí bez rizika, to vše při budování jejich důvěry.“[Nový pronájem? Začněte je silnými těmito tipy na palubě . ]

3. Individuální setkání

Kathy Thiessen, viceprezidentka pro provoz na 101 Mobility, uvedla, že strukturovaná, dvoutýdenní setkání mezi zaměstnancem a jejich nadřízeným jsou pro její tým velmi účinnou metodou školení.

„Náš tým vedení dodržuje tento plán, aby ukázal svou důvěryhodnost a naši investici do úspěchu týmu, “řekla. "Zaměstnanci jsou povinni předložit svůj vlastní program, aby zahájili naši diskusi o koučování."

Na těchto setkáních Thiessen uvedla, že 101 zaměstnanců mobility se zaměřuje na příležitosti pro rozvoj dovedností a budování sebeidentifikovaných silných stránek.

„Rád bych uzavřel tato setkání tím, že mluvím o posledních 10 procentech - o věcech, které je obtížné diskutovat nebo o tématech, o nichž může zaměstnanec váhat, “dodala. "To je třeba udělat s vědomím, že bude respektována jejich důvěrnost."

4. „Oběd a učení“

Někteří zaměstnanci se nejlépe učí, když jsou v uvolněnějším prostředí. Mnoho podniků přijalo koncept „oběda a učení“, při kterém člen týmu nebo zdroj třetí strany podává krátkou prezentaci ve stylu semináře a podává se občerstvení. Nemusí to být ani plný oběd - Cohen řekl, že Metis Communications hostí volitelný, 45minutový Bagel nebo Beer 'n' Learns v kanceláři a přes videochat pro své zaměstnance.

„Na těchto zasedáních senior člen týmu obvykle vytváří příležitostnou, interaktivní a poutavou prezentaci o tématu, se kterým má osobní zkušenost, a na konci ji otevře pro další diskusi, “řekla. "Taková setkání obvykle vedou k brainstormingu ve skupině a také k pohodlné a otevřené komunikaci mezi členy týmu všech úrovní zkušeností."

5. Videozáznamy

I když živé tréninky mohou být jistě poutavé, riskujete, že zaměstnanec zapomene, co se naučil po jeho skončení. Zaznamenání těchto prezentací a jejich zpřístupnění vašemu týmu může sloužit jako skvělý obnovovací prostředek nebo jako vhodný „make-up“pro ty, kteří schůzku minuli.

"Pro základní školení o technologických nástrojích a dalších standardních PR a marketingových praktikách poskytujeme odkazy na videozáznamy a necháváme tým, aby nahrával interní prezentace prostřednictvím join.me, takže je každý člen týmu může sledovat podle vlastního uvážení, " řekl Cohen.

Vaše tréninková hůl

Fred Mouawad, zakladatel a generální ředitel společnosti Taskworld, uvedl, že školení zaměstnanců by nemělo být řešeno s univerzálním přístupem. Místo toho by vzdělávací programy měly být přizpůsobeny každému zaměstnanci na základě jeho dovedností a profilu, protože úspěch těchto programů závisí na motivaci zaměstnanců. Každý zaměstnanec se učí jinak, takže zjistěte, zda preferují vizuální, sluchové nebo kinestetické metody výuky, řekl Mouawad.

"Je důležité přesvědčit zaměstnance o účinnosti vzdělávacích programů, aby se zvýšila jejich angažovanost, " dodal. "Pamatujte si tu přednášku ve škole, když jste se prostě nemohli soustředit na to, co bylo řečeno; když byla vaše mysl na úplně jiném místě? Přesně tak se zaměstnanci cítí, když nemají zájem o vzdělávací programy."

Měli byste také naslouchat svým zaměstnancům a získat zpětnou vazbu o vzdělávacích iniciativách, abyste se ujistili, že neztrácíte čas ani jejich.

"Možnosti školení a výuky v dnešní pracovní síle by měly být přizpůsobeny a přizpůsobeny každému jednotlivému uživateli, " dodal Shimkus. „Dobré místo, kde začít, je zjistit, co se vaši zaměstnanci skutečně chtějí naučit a jaké dovednosti jim zefektivní práci. Srovnáním možností vzdělávání a odborné přípravy s preferencemi a přáními samotných zaměstnanců budou podniky moci aby jejich týmy byly zapojené a produktivní. ““

"Udělejte školení průběžnou diskusí se zaměstnanci, abyste zajistili, že je to užitečný nástroj, nikoli břemeno, pro nové nájemníky i vedoucí školení, " dodal Cohen. "V průběhu let jsme implementovali celou řadu hloubkových tréninkových metod, ale ne každý se jich účinně věnuje, a bylo by nezajímavé udržovat přístup k tréninku jen proto, že se to zdálo jako dobrý nápad na papíře."