Anonim

Kredit: Pixinoo / Shutterstock

Google Analytics je výkonný nástroj pro každou malou firmu. Při rozhodování o tom, jak zvýšit expozici vaší firmy, je důležité prohlížet údaje a dosahovat závěry o tom, jak uživatelé interagují s vaším webem. Analytics poskytuje všechny potřebné nástroje ke zlepšení hodnocení SEO na vašem webu, k přilákání více návštěvníků na vaše vstupní stránky a segmentaci a cílení na různé skupiny uživatelů. Klíčem k úspěchu vaší firmy je prosazení informací a vytáhnutí toho, co je relevantní a klíčové. Vyhněte se utopení dat zaměřením se na několik klíčových přehledů - alespoň na začátku - abyste mohli začít s Analytics.

Nejdůležitější metriky se budou u různých podniků velmi lišit. Druh podnikání, cíle a zavedená online přítomnost hrají roli v tom, jak vlastník firmy používá analytiku. Celkovým cílem každé firmy je však převést diváky na zákazníky. Analytics k tomu poskytuje několik nástrojů - majitelé podniků mohou sestavit své konverzní cesty pomocí vlastních sestav - ale také vám poskytují některé důležité přehledy, které můžete sledovat a analyzovat při rozhodování o tom, jak zvýšit prodej online. [Související: Jak používat Google Analytics ]

Mnoho těchto přehledů nevyžaduje úpravy. Místo toho poskytuje Google formát a strukturu, takže můžete analyzovat a porozumět datům bez marketingového zázemí. Poskytuje také některé doplňky pro majitele firem, včetně rozšíření pro Tabulky Google a Google Chrome, takže můžete snadno shromažďovat data a vytvářet rychlé grafy pro své zaměstnance.

„Nejlepší přehledy Google Analytics jsou ty, které můžete vytvořit v Tabulkách Google pomocí bezplatného doplňku Google Analytics, “řekl Steve Chipman, spoluzakladatel a ředitel marketingu a prodeje CRM Switch. Řekl, že pomocí rozšíření můžete nastavit cíle pro provoz na webu, provoz na jednotlivých stránkách a kliknutí na CTA.

Rozšíření Chrome také poskytuje údaje o proklikech pro každou stránku webu vaší firmy. Mike Wolfe, provozní ředitel Delgado Stone Distributoři, řekl, že mu umožňuje vidět, jaké produkty, stránky a články mají lidé na webových stránkách Delgado Stone zájem.

I když jsou tyto doplňky skvělou volbou, pravděpodobně najdete další nástroje na skutečném panelu Analytics. Těchto pět přehledů vám pomůže dozvědět se více o vašich zákaznících, takže můžete činit informovaná rozhodnutí, která vedou ke konverzi.

Mobilní přehled

V roce 2016 bylo 60 procent všech vyhledávání Google z mobilních zařízení. Google začal upřednostňovat mobilní vyhledávání a webové stránky se musely přizpůsobit tak, aby zůstaly relevantní pro hodnocení SEO. Zkoumáním těchto metrik můžete zjistit, kdo navštěvuje váš web a z jakého zařízení. Pokud váš web není přizpůsoben mobilním zařízením a stolním počítačům, utrpí to na Googlu.

Mobilní výkon je obvykle členěn podle uživatelů, relací, míry okamžitého opuštění a průměrné doby trvání relace. Vysoká míra okamžitého opuštění z určitého typu zařízení (nebo všech typů) znamená, že váš web nemusí být optimalizován pro mobilní přístup. K tomuto přehledu se dostanete výběrem možnosti Mobilní na kartě Publikum.

Zdroj / médium

Karta Akvizice poskytuje majitelům firem mnoho skvělých zdrojů, aby se dozvěděli více o tom, kdo jsou jejich zákazníci a jak přistupují k webové stránce firmy. Sekce přehledu zahrnuje celkový počet uživatelů, nejlepší kanály, míru konverze cíle, počet relací a celkovou míru okamžitého opuštění. Přehled zdroj / médium je obzvláště cenný, protože poskytuje údaje o akvizicích, chování a konverzích a také o tom, jak uživatel přichází na váš web. Pochopení toho, která platforma vede uživatele na váš web, vám může pomoci určit, na jakých platformách AdWords používat nebo jaké platformy je třeba vylepšit. Může také poskytnout lepší přehled o tom, kdo jsou vaši zákazníci a jak se s nimi lépe spojit.

Brandon Schmidt, obsahový stratég pro internetový marketing YDOP, uvedl, že zpráva o zdroji / médiu je pro jeho společnost důležitá. "Posílení provozu na střední (organické, doporučení, CPC) a zdroj nám pomáhají ukázat, jak efektivní je naše SEO nebo úsilí o placené vyhledávání, pokud jde o řízení provozu, " řekl.

Primární dimenzi můžete změnit tak, aby se zaměřila na zdroj, médium, klíčové slovo nebo jiné. Přístup k přehledu zdroje / média získáte kliknutím na kartu Akvizice.

Přehled publika

Dalším skvělým způsobem, jak se dozvědět více o svých zákaznících a jejich nákupních zvyklostech, je kontrola zprávy o přehledu publika. Tento přehled obsahuje standardní metriky, jako jsou návštěvy, uživatelé, zobrazení stránek, stránky za relaci a míra okamžitého opuštění. Poskytuje také podrobný pohled na demografii publika. Můžete lépe filtrovat podle jazyka, země nebo města, abyste lépe porozuměli tomu, kdo je vaše publikum a kde žijí. To se u mnoha podniků ukazuje jako zásadní informace.

„Je důležité zjistit, kolik webového provozu získáváme z každé země, “řekl Jack Saville, online obchodník společnosti Bynder. "Tímto způsobem si mohu udělat představu o přítomnosti ekologického vyhledávání, které máme v každé zemi, a pokud existuje určitá země, která nepřispívá dost organického provozu. Pak se mohu podívat, co musím udělat, aby SEO optimalizovala naši webovou stránku pro tu zemi. “

Přehled publika je přístupný na kartě Publikum. Tato karta také obsahuje novou funkci nazvanou Průzkumník uživatelů, která umožňuje majitelům firem a online obchodníkům dozvědět se více o jednotlivých uživatelích pomocí jejich klientských ID Google Analytics. Díky tomu můžete segmentovat data a zjistit více o svých nejzajímavějších uživatelích.

Rychlost webu

Důležitým faktorem v hodnocení SEO je rychlost webu. Analýzou doby načítání stránek na vašem webu můžete lépe určit, na kterých stránkách musíte pracovat. Uživatelé nebudou čekat, až se váš web načte. Například server Ancestry.com zaznamenal nárůst konverzí o 7 procent po zvýšení rychlosti webu o 68 procent. Obecně by se stránky měly načítat do čtyř sekund. Je to skvělá metrika, která umožňuje přepínat a analyzovat, jak interaguje s mírou okamžitého opuštění. V ideálním případě by se rychlost vašeho webu měla zvyšovat, což by mělo být faktorem udržování míry okamžitého opuštění.

„Pomocí přehledu rychlosti webu Google Analytics vidím, které stránky se načítají nejdéle, a které stránky tedy musí být optimalizovány z hlediska doby načítání - zlepšují tak naše zkušenosti s webem a snad i naše hodnocení vyhledávání, “řekl Saville.

K přehledu rychlosti webu se dostanete kliknutím na kartu Chování.

Obsah

Znát, které články nebo stránky na vašem webu mají největší přitažlivost, vám pomůže lépe pochopit, jaký druh obsahu uživatelé z vašeho webu požadují. Je důležité sledovat, které stránky jsou navštěvovány, protože to vám může také pomoci určit, kdy zveřejnit obsah nebo kdy tlačit určité produkty na sociální média. Zpráva o obsahu může také pomoci v elektronickém obchodu - popularitu produktu lze analyzovat a vést k informovanějším rozhodnutím. K přehledu obsahu se dostanete kliknutím na kartu Real-Time.