Anonim
Kredit: fizkes / Shutterstock

Informace o jakémkoli předmětu jsou přístupnější než kdy jindy, přesto je často obtížné ověřit, co je pravda a co ne. Správné volání je zvláště důležité, pokud jde o přijímání nových zaměstnanců. Podle studie HireRight 85% uchazečů o zaměstnání lhalo nebo zkreslovalo informace o sobě v určité fázi procesu žádosti o zaměstnání. Zaměstnavatelé musí uchazeče důkladně prověřit a ověřit jejich tvrzení, aby se ujistili, že najímají pro danou práci správnou osobu.

Za tímto účelem mohou zaměstnavatelé buď přistupovat sami k sobě, nebo si najmout službu ověření na místě, aby ověřili požadavky uchazečů o zaměstnání. U citlivějších pozic, jako je výkonná role, mohou zaměstnavatelé zvážit ještě důkladnější šetření. Každý přístup má různé úrovně investic a přichází s vlastním souborem silných a slabých stránek pro ověřování nároků kandidátů.

Udělej si sám

Přístup pro kutily zahrnuje zaměstnavatele nebo interní zaměstnance, kteří se snaží ověřit požadavky kandidátů podle svých nejlepších schopností. Tento proces se liší podle zaměstnavatele, ale obvykle se silně opírá o informace poskytované uchazeči a vyhledávání na internetu.

„Ověření kutilství [je], kde zaměstnavatel nebo náborový pracovník vyhledává uchazeče o zaměstnání kontaktováním odkazů za účelem ověření historie zaměstnání, procházením databází k ověření vzdělávacích údajů, porovnáním životopisů s profily LinkedIn a kontrolou sociálních médií, “řekl Chris Chancey, profesionální náborář a zakladatel Amplio náboru.

Klady

  • Nízké náklady: Přístup pro kutily stojí pouze čas a zdroje, které se zaměstnavatel rozhodne věnovat projektu. Pro malou skupinu uchazečů, kteří se ucházejí o práci na nízké úrovni, může být tento proces obvykle rychlý a neformální, jehož cílem je pouze poskytnout zaměstnavateli lepší představu o přesnosti pokračování uchazeče.
  • Znalosti z první ruky: Přístup pro kutily poskytuje zaměstnavateli důvěrnější znalosti o každém uchazeči než o využívání služby třetí strany. Zatímco služby poskytují závěrečnou zprávu, shromažďování informací z první ruky dává zaměstnavateli bližší pohled na každého kandidáta, kterého zvažují pro danou práci, což by mohlo pomoci při uskutečnění závěrečné výzvy.

„Užitečnou metodou, jak zefektivnit tento proces, je požádat kandidáty, aby na pohovor prokázali své pověření, “řekl Steve Pritchard, HR konzultant Anglo Liners. „Tímto způsobem si místo pohovoru můžete ověřit jejich kvalifikaci namísto vlastního výzkumu.… Toto ověření pověřovacích údajů by nemělo stát nic jiného než čas a pracovní sílu.“

Nevýhody

  • Časová investice: Jednou z největších nevýhod přístupu pro kutily je to, že je časově náročné a zaměstnavatele nebo jejich zaměstnance zbavuje jiných úkolů. I když to nemusí stát žádné peníze předem, stále představuje investici obchodních zdrojů, která by jinak byla věnována každodenním činnostem.
  • Omezený rozsah: Přístup pro kutily bude pravděpodobně omezený, protože většina zaměstnavatelů postrádá přístup k databázím, které by si vyžádaly služby kontroly na pozadí. Se spoléháním na primární zdroje nebo dokumentaci poskytuje kandidát pouze část obrázku a zaměstnavatelé si nemohou být jisti, že jim nic nechybí.
  • Vysoké riziko chyb: Bez odborných znalostí odborných kontrolních služeb hrozí zaměstnavatelům riziko, že se dopustí chyb nebo přehlédne běžné červené vlajky. Například uchazeč mohl být předmětem soudního řízení, ale pokud zaměstnavatel neprovede řádné vyhledávání (nebo nezjistí nesprávné zdroje), nemusí to vědět.

„Ověření pro kutily má sklon pouze poškrábat povrch, “řekl Chancey. „Zaměstnavatelé mohou snadno vynechat nepatrné nesrovnalosti v životopisu uchazeče o zaměstnání a průvodním dopise, a proto učiní špatné rozhodnutí o najímání.“

Služby kontroly pozadí

Pokud zaměstnavatelé nechtějí provádět ověřování uchazečů sami nebo se domnívají, že by je lépe řešila profesionální třetí strana, existují služby kontroly na pozadí. Tyto společnosti jsou k dispozici k prověření uchazečů, obvykle za poplatek za jednoho kandidáta, a poskytují zprávy o přezkoumání na pozadí pro kontrolu zaměstnavatele. Kontroly na pozadí obecně přezkoumávají kriminální historii na federální a státní úrovni, jakož i ověřují dosavadní zaměstnanost a dosažené vzdělání.

„Ruční ověření uchazečů o zaměstnání, zejména ve velkoobjemových situacích, může být nepraktické, “řekl Chancey. „Pro dosažení nejlepších výsledků by zaměstnavatelé měli zvážit partnerství s spolehlivým dodavatelem screeningu na pozadí. Hledejte dodavatele, jehož screeningová platforma se snadno používá a odstraňuje problémy s ověřováním více kandidátů, integruje se s dalšími systémy HR, jako je systém sledování uchazečů, a jehož možnosti lze přizpůsobit potřebám vaší organizace. “

Poznámka editora: Pokud hledáte informace, které vám pomohou vybrat službu kontroly na pozadí, která je pro vás ta pravá, použijte dotazník níže, aby vám náš sesterský web BuyerZone poskytl zdarma informace od různých dodavatelů.

widget widget buyerzone

Klady

  • Zkušenosti: Většina služeb kontroly na pozadí má dostatek zkušeností, aby věděla, kde hledat citlivé veřejné informace, u nichž je pravděpodobné, že vám chybí ověřovací proces pro kutily.
  • Outsourced: Najímání služby kontroly na pozadí znamená, že zaměstnavatelé nebudou odkloňovat zdroje pryč od každodenních obchodních operací.

Nevýhody

  • Různorodá kvalita: Stejně jako u každé služby se bude kvalita poskytovatelů lišit, takže zaměstnavatelé by měli předem požádat o rozpis toho, co za své peníze dostanou. Zaměstnavatelé by se měli také zeptat, které databáze služba vyhledá, na jakých platformách sociálních médií bude odkazovat a jak bude ověřovat minulé žádosti o zaměstnání a vzdělání.
  • Vstupní náklady: Samozřejmě, náklady na outsourcingové kontroly na služby třetích stran budou stát peníze. Obecně platí, že tyto služby stojí kdekoli od 20 do 100 USD na kandidáta, v závislosti na požadované úrovni služeb.

"Těmto metodám může uniknout obrovské množství, " řekl Bruce Gerstman, expert na korporátní vyšetřování a zakladatel Waterfront Intelligence. „Když se díváte na někoho, kdo má 40 let, pravděpodobně během svého života žili pravděpodobně na několika různých místech. Každé místo má různé způsoby, jak najít veřejné informace, jako jsou soudní spory nebo rejstříky trestů.“[Máte zájem dozvědět se více o službách kontroly na pozadí? Podívejte se na naše nejlepší tipy pro služby kontroly pozadí pro rok 2019 a naše recenze na některé z nejlepších služeb na trhu.]

V některých případech Gerstman dodal, že vyšetřující strany budou možná muset fyzicky cestovat do místního soudu, aby získaly příslušné záznamy. Řekl, že mnoho kontrol na pozadí by takové informace mohla minout. Pro citlivější pozice může být zapotřebí hlubší ponor.

Vyšetřování na pozadí

Šetření na pozadí prochází ještě hlouběji než běžná služba na pozadí. Podle Gerstmana tato vyšetřování zahrnují jakékoli známé aliasy dotyčného kandidáta, všechny jeho minulé adresy a vyhledávání vládních databází na všech úrovních. Tato vyšetřování zahrnují také přehled aktiv a majetku, které kandidát vlastní, mediální zprávy o společnostech, pro které pracovali, a hluboký ponor do jejich vzdělávání.

„Pro vedoucí pracovníky existuje řada výzkumných firem, které si budou muset udělat čas, aby se na to [analytik] soustředily, “řekl Gerstman. „Skutečný člověk nebo tým lidí půjde za hranice Google a soukromých databází… a podívá se na všechny možné spory, o které byl kandidát ve veřejné sféře.“

Klady

  • Extrémní důkladnost: Vyšetřování na pozadí kontroly jsou komplexní, personalizované recenze kandidáta, které nabízejí podrobné okno o tom, kdo jsou profesionálové i osoby. Ve vysoce viditelných rolích, jako je výkonný ředitel C-suite, jsou noví nájemci odrazem společnosti, takže pochopení této úrovně podrobností je klíčem k ochraně reputace firmy.
  • Spolehlivé: Vyšetřování kontroly pozadí je vysoce spolehlivé právě proto, že je tak podrobné. Protože lidský tým využil čas kontaktovat primární zdroje a v co největší míře shromažďovat důvěrné údaje o životě kandidáta, mohou zaměstnavatelé věřit, že informace jsou legitimní a ověřené.

Nevýhody

  • Nákladné: Přirozeně, podrobné zkoumání kandidátů na pozadí stojí mnohem víc než pouhá kontrola na pozadí. Podle Gerstmana se tato šetření pohybují v rozmezí od zhruba 3 000 do 15 000 USD, který dodal, že náklady se v jednotlivých společnostech liší. Výsledkem je, že šetření na pozadí jsou pravděpodobně vhodná pouze pro podniky s velkými rozpočty, které najímají vysoce postavené pozice.
  • Časově náročné: Zkoumání pozadí může být také časově náročné úsilí, které vyžaduje, aby tým spojil informace z různorodých a někdy těžko dostupných zdrojů. Zaměření na pozadí by mohlo zpomalit proces náboru a prodloužit dobu, po kterou je pozice ponechána neobsazená.