Anonim
Phil Cohen / Credit: Foto se svolením architektonického zpracování dřeva Cohen

Phil Cohen je zakladatelem a generálním ředitelem Cohen Architectural Woodworking, jednoho z nejúspěšnějších malých podniků v USA. Přestože vede prosperující firmu, Cohenova cesta k úspěchu nebyla snadná. Stál před těžkou výchovou a vyrůstal v židovském domě v chicagské oblasti hned po druhé světové válce. Šel do synagogy s lidmi, kteří trávili čas v koncentračních táborech, a viděl temnou stránku lidí.

„Právě jsem viděl hodně násilí, “řekl Cohen. "Řešením bylo všechno násilí, sebevražda, drogy, alkohol, sex, znecitlivění se televizí."

Cohenův otec strávil spoustu času v psychiatrických léčebnách a mimo ně a mýtné za to, že viděli boje, které mu byly blízké, nakonec vedlo Cohena špatnou cestou. Cohen vyrůstal v 60. a 70. letech a stal se v době hippie teenagerem a mladým dospělým. Podle Cohena zapadl do kultury, ale příliš často se rozhodoval do extrému.

„Dokonce i hippies si mysleli, že jsem divoký, “řekl. „Asi jsem za tři roky udělal asi 300 zásahů LSD. Byl jsem bezdomovec a stopoval jsem a putoval kolem - prostě jsem ztratil a zlomil se dovnitř.“

Kromě použití LSD Cohen řekl, že střílí heroin, kouří marihuanu a dokonce se pokusil čarodějnictví najít smysl pro mír. Stručně řečeno, bojoval.

Zatímco Cohen nehledal Boha, říká, že se v roce 1974 setkal s vyšší mocí, která navždy změnila cestu jeho života. Po setkání se Cohen vrátil do restituce s těmi, které dříve v životě poškodil. Poté, co udělal změny, začal pokračovat s další kapitolou svého života. V roce 1976 se oženil a začal se dřevařstvím. To nás vede k další kapitole Cohena.

Nalezení jeho účelu

„Bylo to jen terapeutické, “řekl Cohen o zpracování dřeva. "Stavěl jsem houpačky verandy v ptačí budky v sousedním prasete."

Ano, Cohen, Missouri Small Business Person of the SBA 2017, zahájil svou dřevařskou kariéru společně s prasaty. Ze zpracování dřeva našel tolik radosti, že byl ochoten to udělat téměř kdekoli. Přes neobvyklé okolnosti našel Cohen koníček, který mu přinesl mír. V tomto podivném prostředí pokračoval ve zpracování dřeva a v roce 1982 proměnil svou vášeň v oficiální firmu. V roce 1986 pracoval pro hlavní dodavatele. Bohužel se věci zase negativně změnily.

Jeho otec spáchal sebevraždu během drsné doby v Cohenově životě. Byl v náboženském kultu, který bránil členům projevovat své emoce. Pochopitelně se jeho emoce začaly vařit. V polovině 90. let byl diagnostikován těžkou manickou depresí a zažil sebevražedné myšlenky.

Když se vydal na cestu do Nikaraguy, znovu dokázal najít mír a promluvil s misionářem z oblasti, o níž Cohen dříve četl. Misionář řekl Cohenovi, že ho Bůh jednoho dne uzdraví. Zatímco Cohen byl nesmírně skeptický, slíbil, že bude jeho cíl uzdravovat ostatní, pokud uzdravení od Boha někdy dostane. Poté, co kopal do bible a obklopil sebe s ostatními podobnou vírou, Cohen cítil, že byl uzdraven. Tato víra a víra vedly k jeho neobvyklým náborovým praktikám v Cohen Architectural Woodworking.

Budování kultury

Mnoho současných zaměstnanců Cohena má podobnou minulost jako jeho. Najímá lidi s minulými problémy se závislostí na drogách nebo zneužíváním alkoholu. Věří, že může ostatním lidem pomoci zlepšit jejich život tím, že jim dává příležitost být kolem stejně smýšlejících jedinců, kteří se chtějí zlepšit jako lidé. Cohen pomáhá uzdravovat ostatní prostřednictvím jeho podnikání.

"Hledáme silnou pracovní etiku, ochotu pracovat na vaší postavě, ducha vděčnosti a pocitu vzájemného obdivu, " řekl. "Dívají se na mě a jdou, 'Nemůžu uvěřit, že mě tenhle chlap najal', a dívám se na ně a jdou, 'Nemůžu uvěřit, že tenhle chlap pro mě chce pracovat.'"

Hledá zaměstnance, kteří jsou ochotni se navzájem respektovat a ocenit, co ostatní přinášejí ke stolu. Jeho kritéria náboru poskytuje dobré výchozí místo pro další malé podniky. Někdy nejlepší zaměstnanci jsou ti, kteří jsou dobrými členy týmu, i když původně nemají všechny dovednosti v popisu práce. Můžete někoho trénovat, aby plnil úkoly, ale nemůžete učit dobrou pracovní etiku nebo silnou postavu.

"Náš vedoucí závodu, který je téměř naším hlavním operačním důstojníkem, právě vyšel z rehabilitace drog, když pro nás pracoval, " řekl Cohen. "Přišel k nám jako dělník a postupně se propracovával, ale nikdy jsme nenechali jeho minulost - nebo jeho nedostatek životopisu - omezení v tom, jak by mohl postupovat."

Tato lekce může pomoci všem malým podnikům, aby se pokusily co nejlépe využít svůj talent. Neomezujte zaměstnance na základě jejich předchozích zkušeností. Pokud se někdo chce naučit novou dovednost nebo převzít nové povinnosti, vážně zvažte, zda jim dáte příležitost prozkoumat tyto vášně. To pomáhá budovat vzrušenou pracovní sílu. Zkušenosti Cohena také ukazují, že byste neměli diskreditovat zaměstnance na základě osobních přestupků.

Kreslení čáry

Budování udržitelné kultury znamená, že musíte stanovit hranice. Zatímco Cohen přivádí zaměstnance s pestrou minulostí, stanoví jasná pravidla pro to, jak funguje jeho firemní kultura. To mu pomáhá zvyšovat stabilitu v životě jeho zaměstnanců a zajišťuje to, že společnost udržuje kulturu, kterou strávil budováním desetiletí.

"V naší kultuře máme čtyři D, které vás nechají vystřelit - drama, drogy, defekty a nepoctivost - a to vás může okamžitě vyhodit, " řekl Cohen.

Cohen porovnává své podnikání se svatyní. Považuje dřevoobráběcí terapeutika a jeho pravidla pomáhají vytvořit bezpečné prostředí pro všechny zúčastněné. Tím, že odstraní drama a nepoctivost, vytváří místo, kde se zaměstnanci cítí váženi a respektováni. To jim umožňuje začít překonávat své vnitřní démony a integrovat se do pracovní síly.

Dalším aspektem omezování dramatu je pravidlo 24 hodin společnosti. Pokud máte problém s kolegy zaměstnancem, máte 24 hodin na jeho vyřešení. Cohenův tým neodstraní drama tím, že se problémy naplní pokaždé, když se něco objeví; namísto toho to s úctou včas nahodili a záležitost položili do postele. Tato pravidla pomáhají nastavit kulturu.

Udržování kultury

Phil Cohen (vlevo), generální ředitel Cohen Architectural Woodworking, pracuje na projektu se svým synem, COO Benem Cohenem. Společnost udržuje svou jedinečnou kulturu tím, že najímá lidi, kteří se hodí do pracovního prostředí, spíše než přivádí zaměstnance s nejrychlejšími životopisy. Kredit: Foto s laskavým svolením Cohen Architectural Woodworking

Poté, co si Cohen vybudoval pokojnou kulturu, kterou si zaměstnanci váží, nemusí udržovat kulturu tolik jako v prvních letech. Říká, že zaměstnanci jsou „strážci“kultury, protože nechtějí přijít o své útočiště. Jakmile vaše firma vybuduje svou kulturu, vaši věrní zaměstnanci vám ji pomohou udržet.

Chcete-li najít věrné zaměstnance ochotné pomáhat udržovat silnou kulturu, musíte nalákat kandidáty na výhody nad výplatou.

„Musíte hledat hodnotu za peníze, “řekl Cohen. „Musíte hledat měnu za peníze, které můžete dát lidem, protože pokud jsou peníze jedinou věcí, máte peníze omezené a peníze neuspokojují. Součástí měny je to, že se staráte o lidi, a vědí, že se o ně staráte, a oni vědí, že jste průhlední, vědí, že máte záda. “

Sečteno a podtrženo

Cohen Architectural Woodworking ví, co to je. Jedná se o víru založenou firmu, která vyrábí fenomenální produkty a je ochotna poskytnout zaměstnancům druhou šanci. Vaše podnikání nemusí být operací založenou na víře, aby se řídilo mnoha hlavními principy Cohena. Každý majitel malých podniků by měl být nadšený myšlenkou na vybudování úspěšné obchodní kultury.

Tím, že přemýšlí mimo tradiční personální normy, Cohen vybudoval jeden z nejúspěšnějších malých podniků v USA. Při najímání se nemusíte dívat výhradně na kandidáty, kteří mají nejvyšší GPA nebo pocházejí z nejprestižnějších univerzit. Nejlepší nájemníci nemusí mít nejrychlejší životopisy, ale předchozí zkušenosti, které naznačují jejich ochotu k lepšímu a tvrdé práci.