Anonim

Po provedení rozsáhlého výzkumu a analýzy je uAttend od společnosti Workwell Technology vybrán jako nejlepší systém docházky a docházky pro velmi malé podniky.

Když hledají systém docházky a docházky, velmi malé podniky chtějí řešení, které se snadno používá a nevyžaduje velkou údržbu. Většina mikropodniků nemá luxus, že mají IT zaměstnance na plný úvazek, kteří mají tendenci plnit všechny své softwarové potřeby. Z tohoto důvodu mikropodniky hledají řešení docházky a času, které si mohou sami rychle nainstalovat a udržovat.

Protože je uAttend založen na cloudu, nevyžaduje žádný software k instalaci nebo údržbě a je přístupný online odkudkoli. Každý aspekt systému spravujete přihlášením z webu uAttend. Online portál má čisté rozhraní, které se snadno naviguje. Vše je jasně označeno, což usnadňuje nalezení potřebných nástrojů a funkcí.

Mít více možností hodin a odchodů je také něco, co si mohou velmi malé podniky přát. Někteří zaměstnanci mohou pracovat z kanceláře, zatímco jiní mohou pracovat na dálku. Díky této flexibilitě pro zaznamenávání času mohou být pro podniky této velikosti cenné různé způsoby.

Díky tomuto řešení docházky a času mohou zaměstnanci hodiny dovnitř a ven z počítačů, mobilních zařízení a časových hodin. uAttend nabízí řadu časových hodin, včetně některých, které mají biometriku.

Dalším důležitým aspektem, který velmi malé podniky hledají v časovém a docházkovém řešení, je systém, který zvládne všechny úkoly související s časem. uAttend se hodí k tomuto účtu. Kromě protokolování, kdy zaměstnanci přicházejí a odcházejí, generuje plány, spravuje placené volno a umožňuje sledování úlohy.

Abychom pochopili, jak jsme vybrali naše nejlepší tipy, najdete naši metodiku a komplexní seznam systémů docházky a účasti na naší stránce nejlepších tipů.

Náklady

Spíše než účtování měsíčních poplatků za zaměstnance (jako většina poskytovatelů), má uAttend pět různých členských plánů založených na řadě zaměstnanců. S touto strukturou nákladů podniky platí stejnou částku, ať už mají například jednoho nebo devět zaměstnanců. Různé plány členství jsou:

  • 1-9 zaměstnanců: 20 $ měsíčně
  • 10-19 zaměstnanců: 34 $ měsíčně
  • 20–49 zaměstnanců: 59 $ měsíčně
  • 50–99 zaměstnanců: 94 $ měsíčně
  • 100+ zaměstnanců: 119 $ měsíčně

S uAttend neexistují žádné dlouhodobé smlouvy. Všechna členství jsou vyplácena měsíčně. Pokud se kdykoli rozhodnete, že systém nevyhovuje vašim potřebám, můžete zrušit bez postihu.

Ačkoli neexistují žádné poplatky za nastavení nebo implementaci, mohou podnikům vzniknout několik dodatečných nákladů. Pokaždé, když zaměstnanec zavolá místní číslo uAttend, aby se hodiny a dovnitř hodiny a hodiny zavolal, je poplatek 6 centů a 8 centů, když volají na bezplatné číslo. Pokud chcete použít více než dvě hodiny, platí se poplatek 10 USD za další hodiny, měsíčně. Za každého dalšího správce účtu se účtuje také dodatečný poplatek 6 $ měsíčně. Podnikům exportujícím data do jakéhokoli jiného souboru mezd než CSV se účtuje 5 $ měsíčně.

Zatímco jiní poskytovatelé času a docházky účtují 500 až 2 000 USD za časové cykly, uAttend je v rozmezí od 119 do 549 $. Všechny hodiny jsou připraveny pro plug-and-play, odesílání dat v reálném čase do systému a zahrnují celoživotní záruky. Pokud některý z hodin přestane fungovat, můžete zavolat zástupce zákaznického servisu, který problém vyřeší nebo zašle výměnu zdarma, pokud ji nelze opravit.

Poznámka editora: Hledáte informace o časových a docházkových systémech? Použijte dotazník níže a naši prodejní partneři vás budou kontaktovat, aby vám poskytli potřebné informace:

widget widget buyerzone

Nejlepší vlastnosti

Jednou z nejlepších funkcí uAttend je to, že zvládne všechny vaše potřeby sledování času z jedné platformy. Díky tomuto systému mohou zaměstnanci hodinovat a odcházet prostřednictvím webových prohlížečů, chytrých telefonů nebo telefonů. Kromě toho je systém kompatibilní s PIN kódem, identifikačním znakem a biometrickými časovými zámky. Biometrické možnosti využívají otisky prstů a rozpoznávání obličeje.

Systém také zpracovává všechny potřeby plánování a PTO. Manažeři mohou vytvářet směny a ke každé směně přiřadit jednotlivé nebo více zaměstnanců. Aby zaměstnanci udrželi přehled o tom, kdy se zaměstnanci ukáží pozdě nebo odjedou brzy, nadřízené dostávají okamžitá upozornění, když pracovníci udeří dovnitř nebo ven z jejich naplánovaných směn.

Kromě toho systém nejen sleduje přírůstky dovolených a nemocných času, ale umožňuje zaměstnancům požádat o volno a manažery tyto žádosti schválit nebo zamítnout. Kromě přihlášení do systému, aby si vyžádali volno, to mohou zaměstnanci udělat přímo z časových bloků.

Podniky mohou pomocí tohoto systému zmapovat, jak dlouho zaměstnanci pracují na konkrétních projektech. Nástroj pro sledování úloh zaznamenává přesný počet hodin, které zaměstnanci stráví konkrétními úkoly.

Struktura nákladů je další výhodou uAttend, zejména pro velmi malé podniky. Vědět, že vaše náklady nebudou stoupat, pokud přidáte nového zaměstnance, může být z rozpočtového hlediska výhodou. Například, pokud máte pět zaměstnanců a rozhodnete se přivést na palubu novou osobu, vaše náklady zůstanou stejné u uAttend. Většina ostatních poskytovatelů by zvýšila cenu o 2 až 10 USD.

Mobilní aplikace uAttend je další funkcí, kterou ocení firma. Tato aplikace, která je k dispozici pro zařízení iOS a Android, umožňuje zaměstnancům a vedoucím práce spravovat čas, když jsou mimo kancelář. Zaměstnanci mohou pomocí této aplikace hodiny a příchody a prohlížení svých časových karet. Manažeři mohou pomocí aplikace zjistit, kdo v současné době pracuje s tabulkou Kdo je; zobrazit grafy produktivity; a prohlížet, upravovat a schvalovat časové karty. Zaměstnavatelé mohou pomocí funkce geofencing označit konkrétní oblasti, ve kterých může každý zaměstnanec pomocí aplikace hodiny a dovnitř a ven. Tím je zajištěno, že pracovníci na dálku pracují tam, kde by měli být.

Omezení

Jednou nevýhodou uAttend je, že neposílá upozornění e-mailem, když se zaměstnanci blíží přesčas. Systém však můžete nastavit tak, aby odesílal e-mailová upozornění, když se zaměstnanci budou pohybovat mimo plánované směny.

Dalším potenciálním negativem je, že nenabízí bezplatnou zkušební dobu. Pokud však zrušíte svou službu do prvních 30 dnů od registrace, máte nárok na úplnou refundaci.

Služby zákazníkům

Celkově jsme byli spokojeni s úrovní zákaznických služeb uAttend. Abychom získali podporu pro to, co od podpůrného týmu můžete očekávat, zavolali jsme společnosti mnohokrát a prostřednictvím živého chatu jsme odesílali zprávy a vystupovali jako nový vlastník firmy, který má zájem o časové a docházkové systémy.

Pokaždé, když jsme kontaktovali uAttend, byly naše hovory okamžitě zodpovězeny servisním zástupcem. Během některých hovorů byli zástupci velmi přátelští a ochotní věnovat tolik času, kolik bylo potřeba, na zodpovězení našich otázek. Ostatní zástupci, se kterými jsme hovořili příliš, nebyli příliš přátelští nebo povídaní, ale stále nám poskytovali odpovědi, které jsme hledali.

Rozhodně jsme byli ohromeni podporou live chatu společnosti. Na naše otázky jsme odpověděli rychle a do té míry podrobností, jaké jsme dostali po telefonu.

Byli jsme také potěšeni online demonstrací, kterou jsme dostali. Během našeho dema nás zástupce uAttend prošel všemi aspekty systému a ujistil se, že jsme znali všechny jeho výhody a výstupy. Ocenili jsme úroveň detailů poskytnutých během prezentace. Kdokoli se může zaregistrovat na demo prostřednictvím webové stránky uAttend.

Společnost poskytuje zákaznickou podporu prostřednictvím telefonu, živého chatu a e-mailu od 9:00 do 20:00 (ET) od pondělí do pátku. Zákazníci mají také přístup k rozsáhlému průvodci nápovědou v online portálu. Obsahuje podrobné pokyny pro každou funkci softwaru, například jak nastavit časové bloky, přidávat zaměstnance do systému, vytvářet plány a generovat výkazy práce. Obsahuje dokonce snímky obrazovky pro ilustraci kroků.

Mateřská společnost uAttend, Workwell Technology, je akreditovaným členem Better Business Bureau (BBB) ​​s ratingem A +. Podle internetových stránek BBB nebyly od března 2019 proti společnosti v posledních třech letech podány žádné stížnosti.

Jste připraveni vybrat si čas a docházkový systém? Zde je rozpis našeho úplného pokrytí:

  • Příručka pro kupujícího času a docházkového systému
  • Nejlepší časové a docházkové systémy roku 2019
  • Nejlepší systém docházky a času pro malé podniky
  • Nejlepší čas a docházkový systém pro mobilní pracovní síly
  • Nejlepší čas a docházkový systém pro velké zaměstnavatele