Anonim

Po rozsáhlém výzkumu a analýze doporučujeme Stratustime od Nettime Solutions, protože náš 2019 vybere nejlepší čas a docházkový systém pro malé podniky.

Jedním z největších faktorů, které malé podniky zvažují v čase a docházkovém systému, je jeho snadné použití. Majitelé malých podniků a zaměstnanci obvykle mají na talířích hodně, takže nemají čas na používání klíčové služby nebo softwaru. Časový a docházkový systém, který si zvolí, by měl být snadno implementovatelný a naučitelný, a ještě jednodušší je používat každý den.

To je součástí důvodu, proč je Stratustime pro malé podniky tak spolehlivým řešením pro měření času. Protože Stratustime je založen v cloudu, neexistuje žádný software, který by jej instaloval nebo udržoval, a je přístupný online odkudkoli. Jediný hardware, který budete možná potřebovat, je časový blok, ale není nutné používat systém.

Toto rozhraní dělá Stratustime obzvláště přitažlivým. Pro zaměstnance je online dashboard rozdělen do šesti hlavních sekcí: Akce, Plány, Časový limit, Zprávy, Časová karta a Zprávy. V těchto sekcích mohou zaměstnanci předkládat své týdenní časové karty; zkontrolovat své plány podle dne, týdne nebo měsíce; žádost o volno; zobrazit celospolečenskou dovolenou; posílat a přijímat zprávy; zkontrolovat své předchozí časové karty; a spouštět zprávy o jízdních řádech a přírůstcích PTO. Přístrojová deska také obsahuje malá tlačítka, která umožňují zaměstnancům rychle se hodit dovnitř a ven.

Pro manažery poskytuje domovská stránka rychlý přehled o systému. K dispozici je deska „dovnitř a ven“, která ukazuje, kdo v současné době pracuje, celkový počet hodin, které někdo během týdne pracoval, a poslední zaměstnanci, kteří hodiny a hodiny odcházejí. Domovská stránka správce má také oznamovací panel, který upozorňuje nadřízené na zprávy, které mají, zaměstnance, kteří zapomněli úder dovnitř nebo ven, a požadavky PTO. Díky tomu je snadné rychle vidět úkoly, které vyžadují okamžitou pozornost. Domovská stránka je přizpůsobitelná podle potřeb každého manažera.

Abychom pochopili, jak jsme vybrali naše nejlepší tipy, najdete naši metodiku a komplexní seznam systémů docházky a účasti na naší stránce nejlepších tipů.

Náklady

Stratustime účtuje průběžné měsíční poplatky na zaměstnance a jednorázové poplatky za nastavení a implementaci.

Základní poplatek je 4 $ měsíčně na zaměstnance. V základním poplatku jsou zahrnuty funkce sledování času a docházky, nástroje pro plánování, samoobslužný přístup zaměstnance a různé analytické práce.

Některé pokročilejší nástroje mají další náklady. Mezi funkce, které mohou podniky platit navíc - v rozmezí od 10 do 50 centů na zaměstnance za měsíc - patří správa PTO, mobilní přístup, automatická upozornění, předvídání úloh, pokročilé zprávy a systém sledování bodů, který zaznamenává, kdy jsou zaměstnanci chybí nebo je pozdě. Někteří zástupci, se kterými jsme hovořili, však uvedli, že Stratustime se často vzdává dodatečných nákladů na některé z těchto nástrojů.

Kromě měsíčních poplatků je zde také jednorázový implementační poplatek. Tato cena se liší podle počtu zaměstnanců a počtu nástrojů, které jste do systému zabudovali.

V případě firmy s 20 až 25 zaměstnanci jsme byli uvedeni poplatky za implementaci ve výši 1 200 až 1 500 USD. Implementační poplatek pokrývá náklady na přizpůsobení systému podle vašich konkrétních potřeb společnosti Stratustime. To zahrnuje přidávání zaměstnanců do systému, nastavení akruálních informací PTO a vytváření upozornění, kdy zaměstnanci zapomenou na hodiny nebo se blíží přesčasy. Manažeři a správci dostávají speciální školení.

Jediné další náklady, které vám mohou vzniknout, jsou za fyzické časové bloky. Cena časových bloků se velmi liší. Střední cena je asi 2 500 $. V systému však nemusíte používat časový blok. Máte možnost nechat zaměstnance používat jednu z dalších dostupných metod k zaznamenávání času.

Poznámka editora: Hledáte informace o časových a docházkových systémech? Použijte dotazník níže a naši prodejní partneři vás budou kontaktovat, aby vám poskytli potřebné informace:

widget widget buyerzone

Nejlepší vlastnosti

Jednou z výhod Stratustime je, že zaměstnanci mají pět různých způsobů, jak hodiny a hodiny spravovat a spravovat svůj čas - časové bloky, web přátelský k mobilním zařízením, počítače, telefony a webový kiosek.

Časové bloky jsou založeny na cloudu a mohou shromažďovat informace prostřednictvím otisků prstů, magnetických proužků, čárových kódů, bezdotykových odznaků a dotykových obrazovek. Zaměstnanci mohou také použít hodiny k přezkoumání jejich hodin, zkontrolovat jejich plány, požádat o volno a zkontrolovat jejich přírůstky. Webový kiosek Stratustime lze použít namísto tradičního časového bloku nebo navíc k němu. Lze jej nastavit na jakémkoli počítači nebo tabletu a umístit do oblastí s vysokým provozem zaměstnanců.

Zaměstnavatelé, kteří nepotřebují centrální umístění pro děrování a vysouvání, mohou nechat zaměstnance používat vlastní počítače. Zaměstnanci mohou spravovat svůj čas z jakéhokoli počítače připojeného k internetu. Mohou se přihlásit k online portálu Stratustime a spravovat veškerý svůj čas a docházkové potřeby.

Vzdálení pracovníci mají několik možností protokolování svého času. Mobilní web jim umožňuje spravovat svůj čas pomocí libovolného smartphonu nebo tabletu. Zaměstnanci mohou používat mobilní web k hodinám a odchozím hodinám, k přenosu místa, kde je jejich čas přidělen, k zaslání jejich časových karet a požádání o volno. Manažeři mohou pomocí mobilního webu schválit volno a zkontrolovat časové rozvrhy.

Výhodou webu přizpůsobeného pro mobily je to, že pomocí geofencingu definuje místa, kde mohou zaměstnanci praštit dovnitř a ven, a geolokace přesně sledovat, kde zaměstnanci začínají a ukončují své směny.

Zaměstnanci, kteří jsou na cestách, se mohou také dívat a přijímat z jakéhokoli telefonu. Funkce IVR umožňuje zaměstnancům zavolat z jakéhokoli telefonu, aby zaznamenali svůj čas, přenesli své hodiny, odeslali časové rozvrhy a zkontrolovali zůstatky PTO. Při této možnosti mohou zaměstnavatelé omezit přístup do systému na základě ID volajícího.

Dalším pozitivem Stratustime je, že zvládne všechny potřeby podniku na sledování času, včetně plánování a správy PTO. Systém sleduje přírůstky PTO, umožňuje zaměstnancům požádat o volno a umožňuje manažerům tyto požadavky schválit nebo zamítnout. Zaměstnavatelé navíc mohou vytvářet plány pro jednotlivé zaměstnance, oddělení nebo směny. Kromě určování, kdy zaměstnanci začínají a končí své směny, umožňuje vizuální plánovač manažerům přidávat informace o tom, kdy mají být přestávky a jídla přijata.

Mezi další výhody Stratustime patří funkce sledování práce, která zaměstnancům umožňuje přesně zaznamenávat, jak dlouho pracují na konkrétních projektech, a schopnost vytvářet širokou škálu zpráv o práci a mzdách. Systém se také integruje s více než 60 mzdovými službami.

Kromě integrací je Stratustime k dispozici na stejné platformě jako Paychex, online mzdová služba. Paychex vlastní Nettime Solutions a nabízí Stratustime na své mzdové platformě, spolu s řadou dalších personálních služeb a možností zaměstnaneckých výhod.

Omezení

Nevýhodou Stratustime jsou implementační poplatky. Přestože mnoho z ostatních společností, které jsme analyzovali, tyto poplatky nemají, ale neposkytují stejnou vysokou úroveň služeb při nastavování systému.

Byli jsme zklamaní, že Stratustime nemá vlastní mobilní aplikaci. Zatímco web přátelský k mobilu nabízí stejnou funkčnost, někteří uživatelé dávají přednost snadnosti mobilní aplikace.

Dalším potenciálním negativem Stratustime je, že společnost o víkendech nenabízí zákaznickou podporu ani nástroj pro live chat, aby rychle získala odpovědi na vaše otázky.

Služby zákazníkům

Byli jsme spokojeni se zákaznickým servisem, který jsme dostali od společnosti Stratustime. Abychom mohli posoudit, co zákazníci od podpůrného týmu mohou očekávat, zavolali jsme společnosti mnohokrát a představovali jsme nového majitele podniku, který má zájem o časové a docházkové systémy.

Většinou dostáváme rychlé odpovědi na naše výzvy od užitečných zástupců, kteří důkladně odpověděli na všechny naše otázky. Měli jsme jeden případ, kdy nám bylo řečeno, že nás zástupce musí zavolat zpět a nikdy ne. Tento incident však byl anomálií, protože jsme volali více než půl tuctu jindy a vždy jsme dostali okamžitou pozornost.

Zástupci, se kterými jsme hovořili, odpověděli na všechny naše otázky týkající se fungování systému, funkcí, které obsahuje, a stanovování cen. Také nám poskytli personalizovanou demonstraci systému, která nám ukázala, jak funguje. Během tohoto ukázky typu one-on-one nás obchodní zástupce krok za krokem prošel všemi aspekty systému. Vysvětlila, jak fungují všechny funkce, a ukázala nám systém z pohledu zaměstnance i manažera. Tuto dodatečnou úroveň služeb jsme nedostali od mnoha ostatních poskytovatelů, které jsme zkoumali.

Společnost nabízí telefonickou a e-mailovou podporu od 9:00 do 19:00 (ET) od pondělí do pátku.

Jste připraveni vybrat si čas a docházkový systém? Zde je rozpis našeho úplného pokrytí:

  • Příručka pro kupujícího času a docházkového systému
  • Nejlepší časové a docházkové systémy roku 2019
  • Nejlepší čas a docházkový systém pro malé kanceláře
  • Nejlepší čas a docházkový systém pro mobilní pracovní síly
  • Nejlepší čas a docházkový systém pro velké zaměstnavatele