Anonim
sergign / Shutterstock

V odvětví pohostinství, zejména v maloobchodech a restauracích s rychlým servisem bylo plánování na vyžádání běžnou normou, což zaměstnancům ztěžuje předvídat odměnu, zajistit rovnováhu mezi zdravým a osobním životem nebo dokonce určit počet hodin, které pravděpodobně budou pracovat každý týden.

V reakci na tyto obtíže přijímá mnoho měst nový typ zákona známý jako prediktivní rozvrhování, který vyžaduje, aby zaměstnavatel předem informoval zaměstnance o svém pracovním plánu. Tyto zákony jsou navrženy tak, aby poskytovaly zaměstnancům odhad „dobré víry“jejich nadcházejícího harmonogramu, ale představují také nové výzvy pro majitele podniků.

Zde je uvedeno, co potřebujete vědět o prediktivním plánování, zákonech a o tom, jak můžete implementovat program, který bude přínosem jak pro vaše zaměstnance, tak pro vaše podnikání.

Co je prediktivní plánování?

Prediktivní rozvrhování je, když zaměstnavatel poskytne zaměstnanci svůj rozvrh předem. U rozvrhů zaměstnanců, které často kolísají, zaměstnanců na částečný úvazek, kteří nepracují s plným pracovním týdnem, nebo kohokoli, kdo pracuje pro hodinovou sazbu, může prediktivní rozvrhování pomoci vytvořit předvídatelný rozvrh a pomoci zaměstnancům lépe odhadnout jejich očekávanou odměnu za týdenní nebo měsíční období.

Prediktivní plánování je z velké části reakcí na výzvy spojené s plánováním v pracovní době, což je metoda řízení pracovní síly, která v případě potřeby využila hodinové pracovníky, aby se přizpůsobila přílivům zákazníků v nepravidelných časech. Plánování na vyžádání nabídlo majitelům firem flexibilitu, ale na úkor předvídatelných rozvrhů zaměstnanců.

V uplynulých několika letech se rozšířily prediktivní zákony a předpisy pro plánování, zejména v průmyslových odvětvích, kde jsou významná pracovní místa na částečný úvazek a minimální mzdové pozice.

Poznámka editora: Pokud hledáte informace, které vám pomohou vybrat si čas a docházkový software, který je pro vás to pravé, použijte dotazník níže a poskytněte vám zdarma informace od různých dodavatelů.

Jaký vliv má prediktivní plánování na zaměstnance?

Každý zaměstnanec, který byl podroben nepředvídatelnému pracovnímu plánu, ví, jak obtížné to může být. Bez stabilního platu nebo strukturované rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem nejsou zaměstnanci často schopni naplánovat důležité věci kolem práce, jako je péče o děti nebo lékařská jmenování. Prediktivní legislativa v oblasti plánování se snaží tyto problémy zlepšit tím, že zaměstnancům poskytuje přehled o jejich nadcházejícím pracovním plánu, a to buď tím, že zcela zakazuje plánování v pracovní době, což vyžaduje, aby zaměstnavatelé dávali zaměstnancům svůj rozvrh po týdnech nebo dvou dopředu, nebo poskytovali náhradu za směny během pracovní doby které se nikdy nenaplní.

„Zákony [Prediktivní rozvrhování] poskytují hodinovým zaměstnancům spravedlivé příležitosti a schopnost dosáhnout bezprecedentní rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem, “uvedl Steven Power, globální viceprezident. „Díky tomu, že zaměstnanci předem znají svůj rozvrh, mají větší kontrolu nad tím, jak si naplánovat svůj život. To je zvlášť důležité pro pracovníky s rodinou a další trvalé závazky. Předvídatelnost vede k udržení zaměstnanců a může být přínosem pro nábor talentů.“

Prediktivní plánování a zákon

Mnoho měst a více než tucet států navrhlo předpisy týkající se prediktivního plánování nebo zvažují právní předpisy, které by vytvořily prediktivní plánovací politiku. Například v San Franciscu jsou zaměstnavatelé povinni poskytovat svým zaměstnancům rozvrh nejméně dva týdny předem a v tomto rozvrhu neprovádět žádné změny s méně než sedmidenní výpovědní lhůtou. Zákon v San Francisku také vyžaduje, aby byli zaměstnanci v pohotovosti placeni za dvě až čtyři hodiny směny, ať už jsou voláni, nebo ne.

Seattle podobně vyžaduje 14denní oznámení o jízdních řádech a také kompenzaci za změny jízdních řádů po zveřejnění pracovních plánů. V New Yorku jsou zaměstnavatelé povinni zveřejňovat plány nejméně 72 hodin před jakoukoli směnou a také naplánovat všechny maloobchodní zaměstnance na minimálně 20 hodin práce na každé dvoutýdenní období. Mezi státy, které přijaly zákony predikčního plánování, patří také New York, Kalifornie, Washington a Illinois a několik dalších.

Zatímco prediktivní plánování legislativy se liší od města ke státu a státu ke státu, stává se běžnější praxí ve veřejné politice. Jako zaměstnavatel je vaší povinností potvrdit, že dodržujete předpisy, kterými se řídí vaše místní a celostátní operace. Pokud tak neučiníte, může to vést k finančním pokutám a soudním sporům. [Máte zájem o čas a docházkový software pro vaši malou firmu? Podívejte se na naše nejlepší tipy a recenze.]

Na která průmyslová odvětví má prediktivní plánování největší dopad?

Prediktivní zákony o plánování jsou specificky zaměřeny na podniky v odvětvích, kde je nejčastější plánování v pracovní době, hodinové zaměstnance a zaměstnanci s minimální mzdou. Zákon se také zaměřuje na ta průmyslová odvětví, která si vyhrazují část svých hodinových zaměstnanců na výkyvy v činnosti, jako jsou maloobchodní podniky během prázdnin, restaurace, které očekávaly špičkové hodiny, a sezónní podniky v pohostinství.

Prediktivní plánování nabízí výhody pro zaměstnavatele

Prediktivní plánování však neprospívá pouze zaměstnancům na úkor vlastníků podniků v těchto odvětvích. Přijetí politiky prediktivního plánování jde nad rámec shody a někdy přináší i výhody pro zaměstnavatele. Například efektivní prediktivní plánovací program pomáhá zaměstnavatelům při náboru a udržení zaměstnanců, snižuje fluktuaci a náklady spojené se školením nových zaměstnanců.

„Předvídatelnější rozvrhování může také vést k šťastnějšímu a angažovanějšímu zaměstnanci, “řekl Atif Siddiqi, zakladatel a generální ředitel pobočky. „Bez dodatečných obav z nepředvídatelného harmonogramu je méně pravděpodobné, že zaměstnanci budou mít stres, který ovlivní jejich produktivitu práce. To může vést ke snížení obratu zaměstnavatelů, protože náklady na výměnu hodinového zaměstnance jsou zhruba 2 500 $.“

I když v mnoha případech představuje přizpůsobení současným postupům, prediktivní plánování také zavádí rutinu, která pomáhá manažerům efektivněji předvídat a plánovat špičky a poklesy v obchodní činnosti.

Využití časového a docházkového softwaru pro prediktivní plánování

Provádění politiky prediktivního plánování může zpočátku představovat některé jedinečné výzvy, ale s pomocí pečlivého plánování a rychlého vývoje softwaru, včetně algoritmů strojového učení, může mnoho zaměstnavatelů považovat za jednodušší, než to zní.

„Pro menší majitele firem, kteří používají procesy manuálního plánování, může zavedení těchto zákonů způsobit zmatek, který se nechává otevřený riziku kolem nedodržování a důsledky nápravy nedodržení mohou být drahé, “řekl Power.

Pro tyto podniky společnost Power doporučila přechod od ručních plánovacích procesů k online softwaru pro plánování zaměstnanců, což může zmírnit břemeno přijetí prediktivní politiky plánování.

„Většina plánovacího softwaru má schopnost automatického plánování, což zajišťuje, že zaměstnavatel splňuje všechny zákony na všech místech, “uvedl Power. „Online platforma také umožňuje zaměstnancům kontrolovat a měnit své plány odkudkoli a také přijímat další směny, pokud jsou způsobilí, což dává zaměstnanci větší sílu a kontrolu nad jeho rozvrhem, což vede k celkově šťastnější a produktivnější pracovní síle.“

Nezapomeňte také sdělit změny své pracovní síle a vyškolit je na používání všech automatizovaných systémů, které byste mohli implementovat pro jejich podporu. Stejně jako u všech významných změn obchodního procesu je komunikace klíčová. Transparentnost může pomoci vašim zaměstnancům zmírnit jakékoli změny a snížit překážky, s nimiž se setkáte při přizpůsobování se novému systému.

Prediktivní plánování nezmizí

Protože prediktivní plánování je stále více zakotveno v místním a státním právu, jedná se o nevyhnutelný aspekt podnikání v průmyslových odvětvích, kterých se dnes dotýká.

Zaměstnavatelé, kteří přijímají prediktivní plánování a implementují softwarová řešení, která nejenže zlehčují zátěž, ale nejen zlehčují zátěž, ale činí z prediktivního plánování účinnější část způsobu, jakým podnikají, najdou úspěch.