Anonim
PR Image Factory / Shutterstock

Každý den jezdí miliony miniaturních počítačů v našich kapsách a peněženkách, když plníme své každodenní úkoly. Od obchodu s potravinami po kancelář a zpět domů jsou naše chytré telefony malé majáky, které sledují naše pohyby, ať se nám to líbí nebo ne. Podle nedávného průzkumu provedeného společností The Manifest pomáhají naše telefony obchodníkům získat reklamy založené na poloze téměř každému.

Průzkum The Manifest se zúčastnilo více než 720 obyvatel USA poté, co připustilo, že umožňují různým aplikacím na zařízeních iOS a Android sledovat jejich umístění v reálném čase. Z těchto respondentů pouze 15% uvedlo, že „zřídka nebo nikdy nevidí reklamy“, které odkazují na jejich polohu.

Sudeep Srivastava, generální ředitel společnosti Appinventiv, vývojové společnosti pro mobilní aplikace v Indii, uvedl, že přístup k takovým informacím umožnil jeho společnosti oslovit potenciální zákazníky způsobem, který tradiční způsoby reklamy ne.

"Poznáním [umístění zákazníka] se mohu dozvědět, jaké zařízení mohou mít, jaké připojení mohou mít a jaký přístup k systémům mohou mít, " řekl. "Na základě toho jim mohu ukázat nějaké nabídky, nějaké kupóny, nějaké produkty."

I když může být snadné obviňovat tento druh cíleného marketingu z funkcí sledování našich telefonů, vědci zjistili, že mnoho údajů o poloze je uživatelům volně poskytováno.

Uživatelé vyměňují údaje o poloze za účelem pohodlí

Při stahování nové aplikace musí uživatelé obecně těmto aplikacím povolit přístup k různým částem hardwaru telefonu. Pokud například aplikace potřebuje fotografovat, požádá, aby mohla používat fotoaparáty zařízení.

Obecně je na koncových uživatelích, aby se rozhodli, jaká oprávnění udělují na základě aplikace. Podle průzkumu je však přibližně 66% lidí „pohodlných s aplikacemi, které automaticky doplňují svou polohu“, než aby museli zadávat přesné místo pobytu. Pouze 7% respondentů uvedlo, že s touto funkcí bylo spokojeno, přičemž ostatní lidé uvedli, že k této funkci jsou neutrální.

Funkce automatického doplňování a prediktivního textu není obtížné najít. Rychlá návštěva Google na smartphonu je dokonalým příkladem funkce založené na poloze. Spíše než aby uživatelé zadávali dlouhé otázky, funkce automatického doplňování Google se zapne a přidá prediktivní text, který společnost odhaduje, že psaní sníží o 25% a ušetří 200 let psaní denně mezi uživateli internetu.

"[Lidé] rádi mají prediktivní text a čím více aplikaci používáte, tím lépe ji získáme, protože máme více dat a dokážeme lépe předpovídat, co by uživatel mohl chtít udělat, " řekl Taylor Bond, viceprezidentka pro klientské zkušenosti v MindSea, společnosti pro vývoj mobilních aplikací se sídlem v Kanadě. "To se stalo standardem."

Poznámka editora: Hledáte správné online marketingové služby pro vaše podnikání? Vyplňte níže uvedený dotazník, aby vás naši prodejní partneři kontaktovali o vašich potřebách.

widget widget buyerzone

Sociální média poskytují inzerentům velké množství údajů o poloze

Ve světě, kde sociální média učinila ze sdílení standardů našeho života s přáteli a rodinou normu, je snadné vidět, jak obchodníci mohou shromažďovat údaje o poloze z aplikací, jako je Facebook nebo Instagram, a zacílit na konkrétní jednotlivce.

Geotagging našich fotek a příspěvků je často výchozí, ale uživatelé také rádi označují svá místa na příspěvcích, protože tak pravidelně zvyšuje zájem o příspěvek. Na Instagramu se u geotagovaných příspěvků obecně projevuje 79% nárůst v zapojení.

Přestože 91% Američanů má pocit, že nemají kontrolu nad tím, jak se shromažďují a používají jejich osobní údaje, jsou stále ochotni poskytnout svá data o poloze. Podle průzkumu The Manifest je 79% lidí uvedlo, že pomocí geografických značek sdílely svou polohu na sociálních médiích, ačkoli jen 18% lidí uvedlo, že „vždy“označují své místo, a 24% to příležitostně dělá.

Zatímco označování vašich příspěvků vaší aktuální polohou může být zábavné, odborníci pravidelně varují před tím, protože škodliví herci mohou přijít na to, když nejste doma. Znalost polohy osoby umožňuje inzerentům oslovit inzerenty. Pokud je firemní sociální média firmy označena jejím umístěním, může každý uživatel, který začne označovat své umístění, zobrazit tuto stránku v seznamu možných umístění.

Reklama založená na poloze je velmi účinná

Vzhledem k tomu, že automatické doplňování a prediktivní text založený na poloze uživatele je široce používán v chytrých telefonech, má smysl, že 96% respondentů průzkumu uvedlo, že vidí reklamu, která odkazovala na jejich polohu. Podle průzkumu společnosti New Epsilon je marketing založený na umístění extrémně účinný, protože přibližně 80% uživatelů uvedlo, že je pravděpodobnější, že uskuteční nákup od společnosti, která nabídla osobní zkušenost.

Navzdory efektivitě proximity marketingu pouze 17% respondentů uvedlo, že v samostatné studii zveřejněné počátkem tohoto roku shledalo cílenou reklamní etiku.

Cílený marketing prostřednictvím lokalizačních technologií přirozeně vyvolává etické obavy. Podle průzkumu Manifestu velké procento respondentů (38%) uvedlo, že náhodou sdíleli své místo s někým a uvědomili si, že tak učinili až poté. Bez ohledu na to pouze 46% této skupiny uvedlo, že přestaly sdílet svou polohu, ale přesto ji nechalo na telefonu. Podobně 40% respondentů uvedlo, že prostřednictvím aplikace nadále sdílejí své polohy. Většina lidí uvedla, že se nebaví o sdílení svých míst, protože „výhody aplikace převáží potenciální nebezpečí“sdílení údajů o poloze s cizincem.