Anonim
Obrazový kredit: Dmytro Zinkevych / Shutterstock

Millennials byly bezpochyby hlavním předmětem (nebo boxovací pytel, v závislosti na tom, koho se ptáte) hovorů obklopujících různé generace, které v současné době tvoří naši společnost (baby boomu, Gen X, Millennials a Gen Z) za posledních 10 let.

Ale tisíciletí se začínají pohybovat mimo střed pozornosti, aby vytvořily prostor pro generaci Gen Z, která se narodila v letech 1995 až 2015. Gen Z je známá tím, že vyrostla téměř výhradně v oblasti technologie, touhy po angažovanosti a jejich pragmatického pohledu na svět. Tam, kde byly tisíciletí krmeny stálou stravou idealismu během relativního klidu v 80. a 90. letech, Gen Z vyrostl ve světě zasaženém častými teroristickými činy, ekonomickou nejistotou a společenskými otřesy.

Co to znamená pro podnikání? Protože Gen Z má tak výrazně odlišný způsob, jak vidět svět a interagovat s ním ve srovnání s předchozími generacemi, musí být podniky připraveny přizpůsobit a přehodnotit své postupy.

Koneckonců, nejstarší členové Gen Z jsou nyní 24 a již jsou v pracovní síle několik let a nebude to trvat dlouho, než se stanou většinou pracujících profesionálů.

Zde je sedm věcí, které potřebujete vědět o práci s Genem Z.

1. Rozpoznat - a respektovat - technologii.

Technologie je pravděpodobně největším markerem společnosti Gen Z. Významná část interakcí Gen Z se světem je digitální, ať už se jedná o sociální média nebo o internet. Vaše firma by se měla ujistit, že má robustní a poutavou online a sociální přítomnost. Pokud tomu tak není, odcizí Gen Z tím, že vaše firma bude vypadat, jako by byla mimo kontakt.

„Toto je první generace pravých digitálních domorodců, “řekl Blake Hutchinson, generální ředitel Flippy. "Jako takový očekávají digitální vztah se značkami."

2. Vytvořte smysluplnou práci a zpětnou vazbu.

Gen Z je vysoce sociálně uvědomělá generace se silnou touhou vrátit se a účastnit se sociálních programů prostřednictvím svého pracoviště. To vytváří smysl pro účel a zvyšuje zapojení, které 84% Gen Z hodnotí jako velmi důležité při výběru zaměstnání.

„Nepodceňujte, jak důležitá je vaše mise pro generála Z'era založeného na hodnotách, “řekl Alex Shadrow, spoluzakladatel Relovv. "Proč jsou za tím, co dělají, kritické."

To zahrnuje vysvětlení, jak a proč je jejich postavení pro společnost důležité a jak zapadá do širšího obrazu, jakož i poskytování pravidelné a smysluplné zpětné vazby.

„Gen Z je o spojení, “řekl Miles Maftean, spisovatel kariéry a výzkumný pracovník v Zety. "Běží na oznámení push. Zveřejňují obrázek na Instagramu, a pokud nedostanou X počet lajků, jsou ovlivněni. To na pracovišti záleží. Musíte jim denně dávat zpětnou vazbu základ pro ně, aby si uvědomili, že vykonávají dobrou práci. ““

Zkuste se každý den neprodleně přihlásit se svými zaměstnanci Gen Z a zjistit, zda jsou otevřeni pro pravidelné týdenní schůzky. Každý zaměstnanec je jiný a bude od svého vedoucího vyžadovat různé úrovně pozornosti, takže je na nich, aby diktoval, co od vás chce.

3. Vyvarujte se mikromanagingu.

Gen Z je generace pro kutily. Obchodní trenér Michael Arnold se podělil o to, jak sledoval, jak jeden z jeho mladých synů vyměňuje náhradní díly ve svém autě sledováním výukových programů na YouTube a jeho druhého syna vede nové hráče online her v procesu přístupu a používání serveru výměnou zdarma hrací doba od hostitele.

"Když jsem se jich zeptal, jak a proč dělají tyto věci, aniž by žádali o pomoc, řekli:" Vy jste zaneprázdněni; nechtěli jsme vás obtěžovat. " Takto bude nové pracoviště vypadat. “

„V kolektivní výchově [Gen Z] jsou řešitelé problémů, “dodala Idalia Salsamendi, obchodní ředitelka společnosti Chriselle Inc. „Věří, že mohou být součástí řešení.“

Gen Z věří v řešení problémů a hledání řešení samy o sobě, než aby dostali odpověď. Pokuste se vytvořit prostor, který toto zkoumání umožní, a ujistěte se, že vaši zaměstnanci vědí, kam v případě potřeby hledat podporu, jako je trenér, říká Laura Weldy, životní trenérka s pověřením ICF v The Well Supported Woman.

"Tato generace dává přednost tomu, aby jejich manažeři jednali spíše jako trenéři než šéfové, " řekla. „Aby to bylo efektivní, měli by manažeři pochopit rozdíl mezi koučováním, který zahrnuje silné, provokující otázky k uvolnění potenciálu a inspirující seberealizaci, a mikromanaging, kde vůdce poskytuje všechny odpovědi a chová se spíše jako vedoucí úlohy.“

Weldy řekl, že Gen Z'ers si cení jejich nezávislosti stejně jako jejich společenské hodnoty a tradiční řízení shora dolů se může cítit dusivé. Místo toho by manažeři měli zapojit své zaměstnance do procesu objevování a zvážit investice do zařazení manažerů do koučovacího programu, aby si udrželi špičkové mladé talenty.

4. Přijměte flexibilitu.

Tradiční interpretace pracoviště má pověst strohého a lineárního: dorazíte, posadíte se ke stolu, odhlásíte se od svého úkolu a jdete domů. Ale v posledních desetiletích se to změnilo, a to z velké části díky tisíciletím, které ohlušovaly cestu pro pracovní prostory přátelské pro psy a firemní filantropii.

Gen Z dělá věci o pár kroků dále, bojuje za flexibilní hodiny, práci na dálku a svobodu přizpůsobit svou roli a povinnosti.

Weldy uvedla, že vidí, že klienti se často cítí frustrovaní, že se jejich role necítí jako jednotlivci. „Jsou požádáni, aby se vešli do čtvercové krabice, když jsou kulatý kolík, “řekla. "Tvrdě pracují, dlouhé hodiny, ale stále se necítí spokojeni - a když přijdou na vedení s nápady, jak přizpůsobit svou roli tak, aby lépe sloužily společnosti a jejich vlastním potřebám, klesá to na rovinu."

Společnosti musí být ochotny prozkoumat flexibilitu na pracovišti, jak s praxí, tak se zaměstnanci. Povaha práce se v mnoha ohledech mění tak, aby byla flexibilní, a Weldy řekl, že se s mnoha společnostmi stává problémem pokrytectví. „Tyto inovativní společnosti jsou stále postaveny na zastaralých představách přísných rolí a řízení shora dolů.“

5. Upřednostňujte lidské spojení.

Přestože je gen Z známý jako technologická generace, klade velký důraz na osobní vzájemné interakce - více než 74% dává přednost osobnímu spojení než jiné formy, přičemž cituje vyšší hodnotu než efektivitu.

"Myslete na klasickou třídu řízení, kterou jste absolvovali, " řekl Maftean. „Naučil jsi se nikdy být přáteli se svými podřízenými. No, s Genem Z'ersem to nebude tolik. Musíš se s nimi spojit na mnohem osobnější úrovni.“

6. Mít opravdovou sociální misi.

„Viděl jsem [mnoho] podniků, které se pokoušejí přidat k sociální misi jejich společnost, jen aby byla atraktivní pro mladé generace, ale bez skutečného pocitu nebo jednání za ní, “řekl Brandon Leibel, spoluzakladatel společnosti Sand Cloud. "To může zásadně zvrátit. Gen Z může okamžitě říct, kdy vaše sociální mise není pravá, takže se ujistěte, že vaše aktivistické úsilí je skutečné a autentické."

Gen Z je jednou z nejvíce sociálně aktivních generací všech dob, přičemž 4 z 5 Gen Z'ers věří, že jejich věková skupina má potenciál změnit svět k lepšímu. Používají internet jako nástroj pro připojení, sdílení nápadů, misí a kampaní, aby zlepšili svět kolem sebe, a aktivně se snaží podporovat a pracovat pro značky, které mají renomované poslání.

Pokud má vaše společnost společenské poslání, ujistěte se, že je dobře promyšlená a aktivní a že se zaměstnanci mohou snadno zapojit.

7. Přijměte rozmanitost a začlenění.

Gen Z také vede poplatek v prosazování skutečné rozmanitosti a začlenění. Stejně jako u sociálních misí je Gen Z dokonale vyladěn na falešné uznání, takže pokud ve vaší společnosti směřujete k rozmanitosti, měla by to být pravda.