Anonim

Po provedení rozsáhlého výzkumu a analýzy videokonferenčních služeb 2019 doporučujeme týmy Microsoft jako nejlepší levná videokonferenční služba.

Microsoft Teams jsme vybrali ze skupiny více než 30 videokonferenčních systémů. Chcete-li se dozvědět více o naší úplné metodice a ucelenější seznam služeb videokonference, navštivte naši stránku nejlepších tipů.

Nejlepší levnou videokonferenční službou bude vždy ta, která poskytuje podnikům všechny funkce videokonferencí, které potřebují za dostupnou cenu. Microsoft Teams to právě nabízí.

Microsoft Teams byl představen v roce 2017 a v některých ohledech slouží jako náhrada za Skype for Business; většina funkcí pro videokonference od Skype for Business byla integrována do týmů Microsoft Teams. Ve skutečnosti je společnost Microsoft tak investována do týmů, že v roce 2018 oznámila, že požádá všechny stávající uživatele Skype for Business, aby v určitém okamžiku migrovali do týmů Microsoft.

To, co dělá Microsoft Teams tak přitažlivou možností, je jeho dostupnost. Je k dispozici ve třech úrovních služeb, včetně bezplatné možnosti. Díky tomu je pro malé podniky, zejména ty, které právě začínají, obzvláště lákavé řešení videokonference, je to, že všechny plány zahrnují přístup k nejpopulárnějším programům společnosti Microsoft: Word, Excel a PowerPoint. Pro společnosti, které chtějí trochu více funkcí, jsou týmy také zahrnuty do některých předplatných sady Office 365 za nízké měsíční náklady.

I když je cena důležitá, Microsoft Teams je levné řešení videokonference, které nepropadá důležitým funkcím; kvalita je dobrá a spolehlivá služba. Díky týmům máte přístup k některým nejdůležitějším nástrojům pro video spolupráci. Mezi klíčové funkce patří možnost hostit neomezený počet videokonferencí, sdílení obrazovky, tabule a možnost připojit se z jakéhokoli zařízení. Díky tomu je tento videokonferenční systém vynikající volbou pro malé podniky s nízkým rozpočtem.

Poznámka editora: Hledáte řešení pro videokonference? Vyplňte níže uvedený dotazník a spojte se s prodejci, kteří vám mohou pomoci.

widget widget buyerzone

Ceny týmů společnosti Microsoft

Pro týmy máte několik cenových možností. Je k dispozici jako bezplatná i placená služba a oba plány nabízejí stejnou funkci pro individuální hovory nebo skupinové schůzky až pro 250 účastníků.

Bezplatný plán Microsoft Teams podporuje organizace s až 300 lidmi. Obsahuje 2 GB úložného prostoru pro každého uživatele, 10 GB sdíleného úložiště, sdílení obrazovky, schůzky kanálů a přístup k online aplikacím Word, Excel, PowerPoint a OneNote.

Pokud hledáte další funkce, jako je schopnost hostovat webináře pro tisíce lidí najednou, zaznamenávat schůzky, plánovat budoucí schůzky, provádět rychlé ankety a provozovat Q & As, pak pro vás může být jeden z placených plánů lepší volbou. . Placené programy, které jsou součástí předplatného sady Office 365, zahrnují také přístup k několika dalším programům společnosti Microsoft. Tyto plány musíte zakoupit na základě pro každého uživatele.

Pokud již nevlastníte licence k používání aplikací sady Microsoft Office, může to být nákladově efektivní způsob, jak spojit ty služby, které jsou vysoce užitečné v jakémkoli kancelářském prostředí.

Jedná se o dva placené plány, které zahrnují týmy Microsoft:

  • Cena: 5 $ za uživatele, za měsíc s ročním závazkem, nebo 6 $ za uživatele, za měsíc s měsíčním závazkem
  • Zahrnuté služby: Exchange, OneDrive, SharePoint, Microsoft Planner a webové verze aplikací Outlook, Word, Excel a PowerPoint
  • Ukládání dat: 1 TB
  • E-mail hosting: 50GB poštovní schránka a vlastní e-mailová adresa domény
  • Cena: 12, 50 $ za uživatele, za měsíc s ročním závazkem, nebo 15 $ za uživatele, za měsíc s měsíčním závazkem
  • Zahrnuté služby: Stolní a webové verze aplikací Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Access, Exchange, OneDrive, SharePoint a Microsoft Planner
  • Ukládání dat: 1 TB
  • E-mail hosting: 50GB poštovní schránka a vlastní e-mailová adresa domény

Microsoft Teams je také součástí některých podnikových plánů Microsoft Office 365. Tyto plány se pohybují od 8 do 35 $ na uživatele, měsíčně. Můžete si prohlédnout komplexnější balíčky.

Výhody a nevýhody týmů společnosti Microsoft

Největší výhodou této videokonferenční služby je nízká cena a bezplatná možnost. Pokud provozujete malou firmu s omezeným rozpočtem, je obtížné porazit bezplatné videokonferenční služby s týmy Microsoft. Služba má spoustu cenných funkcí, z nichž mnohé jsou stejné jako ty, které nabízejí její dražší konkurenti.

Dalším plusem u týmů Microsoft je to, že pokud si vyberete placený plán, neplatíte pouze za videokonferenční služby. Budete mít také přístup k oblíbeným programům společnosti Microsoft pro e-mail, zpracování textu, prezentaci a tabulky. Pokud již tyto služby plánujete pro svou malou firmu, je upgradovaný videokonference velkým bonusem.

Také se nám líbí, že pokud pořádáte videohovor, mohou se účastníci připojit telefonicky, pokud se nemohou připojit prostřednictvím webové kamery. Tím je zajištěno, že se každý může účastnit vašich schůzek bez ohledu na to, kde jsou.

Nevýhodou pro týmy Microsoft je to, že abyste mohli pořádat videohovory a připojit se k nim, musíte si stáhnout a nainstalovat stolní nebo mobilní aplikaci. I když můžete ve webové verzi softwaru použít některé funkce týmu, funkce videa zde není k dispozici.

Další menší negativní je malá křivka učení. Ačkoli použití nástrojů společnosti Microsoft není příliš obtížné, nemusí být nutně také intuitivní - zejména vzhledem k dalším funkcím mimo videokonference. Může to chvíli trvat, než se seznámíte se svým týmem s celou službou. Přesto tato malá křivka učení neovlivňuje celkovou kvalitu služby. Tato bariéra je také výrazně nižší pro uživatele, kteří již používají Skype.

U bezplatné verze týmů Microsoft není podpora 24/7 k dispozici. To by mohl být problém, pokud narazíte na problémy během nestandardní pracovní doby.

Obecně jsme zjistili, že Microsoft Teams se relativně snadno zaregistrují a používají. Bezplatnou verzi jsme se mohli zaregistrovat pouze pomocí naší e-mailové adresy. Zadáte svou e-mailovou adresu, vytvoříte heslo a jste v něm. Poté můžete přistupovat k verzi prohlížeče nebo si stáhnout aplikaci pro stolní počítače. Je důležité si uvědomit, že ačkoli můžete hostovat schůzky a připojovat se k nim z verze prohlížeče, můžete kameru zapnout pouze při použití stolní nebo mobilní aplikace.

Jakmile aplikaci otevřete, můžete pozvat lidi zevnitř nebo mimo vaši organizaci, aby se připojili k vašemu „týmu“. Týmy jim automaticky pošlou e-mailovou pozvánku. Jakmile příjemce přijme pozvání, může se zaregistrovat do služby a můžete je začít zasílat zprávám nebo je zahrnout do videohovorů.

Chcete-li volat z bezplatné verze, stačí zahájit nový chat nebo místnost, vybrat účastníky ze seznamu kontaktů a poté kliknout na videohovor.

S bezplatnou verzí můžete pořádat pouze schůzky na vyžádání; placené plány vám umožňují naplánovat schůzky předem. Při plánování schůzky obdrží příjemce pozvánku na schůzku s odkazem na zasedací místnost. Když je na schůzce čas, všichni mohou kliknout na odkaz a vstoupit do místnosti.

V zasedací místnosti je v dolní části obrazovky několik odkazů. Umožňují zapnout nebo vypnout fotoaparát a mikrofon, sdílet obrazovku a zavěsit. Použití softwaru pro videokonference je poměrně jednoduché.

Společnost Microsoft Teams však nabízí mnohem více než jen videokonferenční služby. Zrychlit práci se vším ostatním, které nabízí konferenční software, může být obtížné. Jak již bylo řečeno, přístup k těmto dodatečným službám stojí za počáteční práci, kterou zvládnete vše.

Microsoft Teams má několik využití mimo videokonference. Když se zaregistrujete do týmů především jako videokonferenční nástroj, získáte také textovou platformu pro chat, schopnost provádět zvuková volání a způsob, jak rychle a snadno odesílat soubory (i bez nastavení videokonference).

Zde jsou některé z funkcí, které týmy společnosti Microsoft zahrnují:

  • Zvukové volání: Microsoft Teams umožňuje kromě videokonferencí také zvuková volání, takže pokud potřebujete mluvit s někým bez úplné videokonference, můžete je namísto toho vyzvánět.
  • Chatová aplikace: Malé okno na ploše vám umožní zjistit, kdo je aktuálně online, pryč nebo v režimu bez narušení. Můžete také uspořádat kolegy do skupin pro rychlou orientaci. V tomto okně můžete účastníky pozvat na videokonferenci nebo jim pouze poslat dokumenty nebo krátkou poznámku.
  • Schopnost spravovat účastníky: Správce může ignorovat, odebírat nebo řídit přístup účastníků k funkcím. Pokud například mikrofon účastníka vydává hodně šumu v pozadí, moderátor jej může snadno ztlumit. V průběhu schůzky mohou uživatelé také vypnout zdroje videa nebo pozvat další účastníky.
  • Poznámky ke schůzce: Pokud si chcete během videokonference dělat poznámky pro budoucí použití, můžete použít vestavěnou aplikaci pro oznamování. Můžete také sdílet poznámky s časovým razítkem s ostatními účastníky a dalšími členy vaší organizace, kteří nebyli na hovoru.
  • Záznamy ze schůzek: K dispozici jsou zvukové a obrazové záznamy, takže můžete archivovat schůzky pro budoucí reference nebo školicí materiály zaměstnanců.
  • Ankety a průzkumy: Uživatelé mohou vytvářet ankety k získávání zpětné vazby od účastníků. Ať už testujete vody na nový nápad nebo získáváte názor svého týmu na probíhající projekt, hlasování a průzkumy jsou užitečné pro zjištění, co si myslí vaši kolegové.
  • Plánování: Placené verze týmů společnosti Microsoft umožňují naplánovat schůzky předem v aplikaci Outlook nebo v nativním webovém plánovači. Účastníkům můžete také zaslat podrobnosti o schůzce, jako je odkaz nebo informace o telefonickém připojení.
  • Sdílení obrazovky: Jednou z nejdůležitějších funkcí videokonference je schopnost vysílat obrazovku ostatním účastníkům. Uživatelé mohou na své obrazovce sdílet prakticky cokoli, ať už se jedná o celou obrazovku, nebo jen o určité okno.
  • Tabule: Tabule jsou nástrojem pro spolupráci, který si může každý uživatel označit za účelem komunikace nápadů nebo seznamu informací snadno stravitelným způsobem pro ostatní účastníky.

Podpora pro týmy Microsoft byla podle našich zkušeností uspokojivá. Největším problémem, se kterým jsme se setkali, bylo dosažení správného zástupce. Microsoft má řadu podpůrných linek a pokaždé, když jsme volali, byli nás přivítáni zástupcem, který řekl, že nás potřebují přenést do jiného oddělení. Bylo by hezké mít možnost zavolat přímou linku místo toho, aby se odrazili na různých odděleních.

Jakmile jsme však byli napojeni na správné zástupce, byly zodpovězeny naše otázky. Byly chvíle, kdy bychom měli v odpovědích trochu více podrobností, ale celkově jsme se cítili dobře.

Společnost Microsoft navíc nabízí spoustu dokumentů nápovědy a návodů, jak systém používat. Nikdy jsme se necítili, jako bychom narazili na překážku s týmy Microsoft, které bychom nemohli překonat s relativně malým úsilím.

Microsoft není akreditovaným členem Better Business Bureau. Má však hodnocení A +. V květnu 2019 bylo v posledních třech letech proti společnosti uzavřeno 2 758 stížností. Většina těchto stížností se však netýkala konkrétně Microsoft Teams.

Jste připraveni vybrat si videokonferenční službu? Zde je rozpis našeho úplného pokrytí:

  • Nejlepší videokonferenční služby 2019
  • Výběr videokonferenční služby: Průvodce kupujícím
  • Nejlepší celková videokonferenční služba pro firmy
  • Nejlepší levná videokonferenční služba
  • Nejlepší cloudové nástroje pro spolupráci při videokonferenci a videokonferenci

Další zpravodajství Adam C. Uzialko.