Anonim
chainarong06 / Shutterstock
  • Pomocí služby Facebook Messenger můžete prodávat své produkty Shopify.
  • Použití služby Messenger k prodeji umožňuje okamžitý zákaznický servis a zapojení v reálném čase.
  • Portál pokladny služby Shopify se integruje s aplikací Messenger pro rychlou a snadnou transakci.

Shopify je přední platforma elektronického obchodování, která uzavřela partnerství se společností Facebook s cílem vytvořit jednodušší a efektivnější nakupování. V roce 2016 společnosti oznámily, že prodejci Shopify mohou prostřednictvím Facebook Messenger přímo prodávat zákazníkům.

Spárování účtu Shopify a vaší firemní stránky na Facebooku může být nákladově efektivní způsob, jak prodávat své produkty online, aniž byste museli budovat webové stránky obchodu od nuly. [Číst související článek: Recenze Shopify: Nejlepší platforma elektronického obchodování pro firmy]

Jak otevřít obchod Shopify na Facebooku

Nejprve musíte vytvořit obchodní stránku Facebooku, pokud ji ještě nemáte, abyste mohli přidat sekci obchodu. Dále se zaregistrujte u Shopify. Můžete si vybrat ze tří plánů: Základní Shopify, Shopify a Advanced Shopify. Každý program má měsíční poplatek a nabízí internetový obchod, podporu 24/7, neomezené produkty, prodejní kanály a bezplatné certifikáty SSL.

Poté propojíte účty Shopify a Facebook, přidáte produkty do svého obchodu Facebook prostřednictvím služby Shopify a začnete prodávat. V ideálním případě již máte zavedenou obchodní stránku na Facebooku, abyste měli publikum, které chcete prodat; Pokud ne, ujistěte se, že jste o prodeji na Facebooku informovali kdekoli, kde své výrobky prodáváte.

Jak prodávat na Facebooku Messenger: Přímý prodej

Prodej na Facebook Messenger je stejně snadné jako rychlé zasílání zpráv. Služba funguje tak, že umožňuje podnikům se stránkou Facebook používat prodejní kanál Messenger společnosti Shopify ke sdílení katalogů produktů a propagaci položek, když chatují se zákazníky v aplikaci pro zasílání zpráv na Facebooku.

Zástupci mohou odpovídat na otázky v reálném čase, když zákazníci nakupují, což je skvělý způsob, jak doporučit a odkazovat na produkty, využít vzestupných příležitostí a poskytovat osobní zákaznickou podporu. Když se zákazník rozhodne provést nákup, celá transakce se provádí přímo v Pokecu, čímž se eliminuje krok na samostatný web nebo zpracovatel plateb k dokončení transakcí.

Facebook také nabízí aplikaci Facebook Shop, ale nenabízí tolik výhod a funkcí pro uživatelské prostředí. Služba Shopify podporuje prodej neomezených produktů a 70-ti platebních bran, správu objednávek a dodávek, bezpečné pokladny a sledování prodeje a hlášení.

Poznámka editora: Hledáte tvůrce webových stránek elektronického obchodu pro vaši firmu? Pokud hledáte informace, které vám pomohou vybrat ten, který je pro vás ten pravý, použijte níže uvedený dotazník, aby vás různí dodavatelé kontaktovali s bezplatnými informacemi:

widget widget buyerzone

Chcete-li začít nakupovat na Facebooku Messenger, musí všichni zákazníci udělat konverzaci s firmou a kliknutím na tlačítko Nakupovat spustíte katalog produktů v aplikaci Messenger a zahájíte procházení. Chcete-li provést nákup, musí zákazníci jednoduše klepnout na tlačítko Koupit a zadat své platební údaje. Portál pokladny Shopify je integrován s programem Messenger, díky čemuž je tento proces bezproblémový pro zákazníky a obchodní zástupce.

Další výhodou používání této služby je to, že je snadné pro zákazníky zůstat v kontaktu i po zakoupení. Ať už hledají aktualizaci dodávek nebo se chtějí dozvědět více o nových produktech, mohou kontaktovat firmy Shopify stejně snadno jako kontaktování přátel a rodiny na Messenger.

Facebook má také vestavěné propagační nástroje, jako jsou lajky, komentáře a sdílené položky, které mohou vaše produkty tlačit výše na zpravodajské kanály uživatelů. [Číst související článek: Facebook Metric Změny: Co SMB potřebují vědět]

Tyto vestavěné propagační možnosti mohou být velkým přínosem pro společnosti, které se stále snaží dostat ze země, protože uvolňují určitý tlak na vytvoření marketingové strategie. Dokud budou vaše reklamy a produkty zajímavé pro vaše cílové publikum, o zbytek se postarají metriky Facebooku a snadná uživatelská zkušenost Shopify.

"[Shopify je] opravdu všestranný obchod, " řekl Jason Portnoy, zakladatel a generální ředitel JPORT Media. "Stavba obchodu zabírala spoustu kódování a stála více než 10 000 dolarů, a pak vyšel Shopify a učinil to super jednoduchým."

Nakupovatelné stránky na Facebooku

Podniky, které chtějí předvést celý svůj katalog produktů a prodávat na Facebooku, mají také možnost spustit internetový obchod přímo ze své stránky na Facebooku.

Integrace stránek Shopify na Facebooku umožňuje maloobchodníkům vytvořit na své firemní stránce vyhrazenou kartu, díky níž mohou jejich následovníci snadno nakupovat přímo z aplikace Facebook. Služba synchronizuje produkty dostupné v existujícím online obchodě založeném na Shopify. Podniky bez e-commerce webových stránek mají na výběr, zda nahrávají produkty ze svého ovládacího panelu Shopify a poté zahajují svou výkladní skříň využívající Facebook.

Chcete-li použít Facebook Messenger pro přímý prodej nebo vytvořit prodejnou stránku na Facebooku, musíte být odběratelem Shopify a mít obchodní stránku na Facebooku. Chcete-li se dozvědět více o Shopify, podívejte se na naši recenzi Shopify. Chcete-li se dozvědět více o používání Facebooku jako malé firmy, podívejte se do našeho průvodce „Facebook pro firmy: Vše, co potřebujete vědět“.