Anonim
Mr.Whiskey / Shutterstock
  • Německý federální kartelový úřad vyšetřoval Amazonskou dohodu o obchodních službách již několik měsíců.
  • Podle nových pravidel budou prodejci informováni o 30denní výpovědi a důvodu odstranění.
  • Tato poslední šarže změn na velkém webu elektronického obchodování se projeví až po dalších 30 dnech.

Poté, co se Amazon v posledních několika měsících ocitl pod dohledem antimonopolních regulačních orgánů v Německu, souhlasil s přijetím nových pravidel pro prodejce třetích stran, podle nichž úředníci říkají obchodníkům spravedlivější.

Dříve dnes masivní internetový prodejce uvedl, že změní svou dohodu o obchodních službách tak, aby vyhovovala stávajícím evropským směrnicím. Německý spolkový kartelový úřad na oplátku upustil od vyšetřování společnosti.

"Dosáhli jsme dalekosáhlých vylepšení pro maloobchodníky na trzích Amazonu, " uvedl Andreas Mundt, vedoucí kanceláře kartelu. "Přestáváme vyšetřovat."

Jakmile bude implementována, Amazon odhaduje, že na německé stránce bude okamžitě ovlivněno 300 000 prodejců. Zatímco tyto změny jsou do značné míry zaměřeny na německé stránce, úředníci uvedli, že budou mít dopad i na obchodníky v Británii, Francii, Itálii a Španělsku a na celosvětové stránky v Americe a Asii.

Zatímco dohoda uzavřená s Německem zmírňuje určitý tlak na dohled nad Amazonem, neukončila to úplně. Jen několik hodin poté, co byl německý případ zrušen, vyšetřovatelé Evropské unie oznámili, že zahájili vlastní vyšetřování Amazonova využití údajů o prodejcích třetích stran.

Vítáme změny u prodejců třetích stran

Zatímco prodejci třetích stran představují přibližně 58% z prodeje zboží Amazon na fyzickém trhu, komunita malých podniků a obchodníků na platformě zažila neskoro potíže. Spolu s případy, kdy byly obchody náhle vyřazeny z Amazonovy webové stránky, se obchodníci třetích stran také museli vypořádat s nárůstem padělaných produktů a podvodů.

V souladu s novými pravidly prodejce třetích stran Amazon nyní oznámí prodejcům 30denní výpověď a formální důvod pro odstranění prodejce. Dříve mohly být obchody zavřeny zřejmě bez důvodu v té době.

Evropští obchodníci budou za určitých okolností moci žalovat Amazon ve své vlastní zemi. I když se to nemusí zdát jako velká ústupek od Amazonu, jedinou zemí, která umožnila soudní spory proti maloobchodníkovi, bylo Lucembursko. Prodejci třetích stran se rovněž budou moci odvolat proti rozhodnutím Amazonu, protože se týkají návratů a vrácení peněz.

Amazon také poskytne nová pravidla pro popisy produktů, usnadní srozumitelnost jeho smluvních podmínek a spravedlivější hodnocení zákazníků. Nová pravidla umožní prodejcům mluvit o Amazonu otevřeněji, protože dříve existovaly požadavky na důvěrnost.