Anonim
Rawpixel.com/Shutterstock

E-mailový marketing je již řadu let formou marketingu. V průběhu let se nástroje jako Mailchimp, Constant Contact a iContact staly nejlepším přítelem obchodníka s e-mailem díky snadné tvorbě kampaní a vytváření přehledů.

Jak obchodníci s e-mailem pracovali na zlepšení svého úsilí, testování různých strategií a hledání nových tipů pro e-mailový marketing, aby své kampaně uspěli, začali používat pravidlo 80/20.

Co přesně je však pravidlo 80/20, proč by se o to mělo starat a jak ho můžete použít?

Poznámka editora: Potřebujete vylepšit strategii digitálního marketingu? Vyplňte níže uvedený dotazník a spojte se s prodejci, kteří vám mohou pomoci.

widget widget buyerzone

Co je pravidlo 80/20?

Pravidlo 80/20 je zjednodušená konvence pojmenování pro princip Pareto nebo princip nedostatku faktorů.

Tato konvence je medializovaný koncept založený na ekonomickém principu. Způsob, jakým se používá v marketingu, označuje myšlenku, že 80% tržeb pochází od 20% klientů, nebo 80% práce se provádí s 20% snahou.

Co to znamená pro optimalizaci e-mailového marketingu? Jednoduše řečeno, namísto pěstování seznamu se špatnými strategiemi může soustředění na správné strategie vytvořit efektivnější e-mailový marketing. [Hledáte e-mailovou marketingovou službu, kterou využijete pro svou malou firmu? Podívejte se na naše recenze a nejlepší tipy.]

Jak používat pravidlo 80/20 k optimalizaci vaší e-mailové marketingové strategie

1. Zapomeňte na masovou čtenářství; vybudovat vysoce zapojené specializované publikum

Namísto psaní pro široké publikum, které (prozatím) jednoduše předkládá vaše obecné e-maily, jako nejlepší postup pro e-mailový marketing pište konkrétnímu publiku, které je nadšené pokaždé, když váš e-mail dorazí do jejich doručené pošty. To vyžaduje, aby byly vaše zpravodaje a propagační akce zaměřeny na odlišnou osobnost a mluvily o tématech, na které jsou nadšeni pouze vaši nejpravdivější fanoušci. Inspirovaní fanoušci jsou lepší než znudění následovníci každý den.

I když to může snížit míru uchování předplatitele, může to udělat zázraky pro vaše otevřené a míry prokliku. Když jsou lidé tak nadšeni, že čtou váš obsah, že skočí, aby otevřeli e-mail, jako by to udělali od e-mailu od přítele, víte, že děláte něco v pořádku.

Kromě toho bude velmi angažovaná publikum hledat své produkty a služby a častěji nakupovat od vás znovu a znovu.

Austin Rief, COO denního obchodního zpravodaje Morning Brew souhlasí.

„V Morning Brew si myslíme, že je důležitější vybudovat vysoce angažované publikum, než dosáhnout hromadné čtenářství. Naším cílem je být první věcí, na kterou se naši čtenáři podívají, když se ráno probudí, a jediný způsob, jak udržet jejich zájem je poskytovat zprávy na více osobní úrovni. Je zřejmé, že obsah je nejdůležitější, ale způsob, jakým je tento obsah prezentován, je na druhém místě, “řekl.

V rámci budování vysoce zapojeného specializovaného publika musíte vytvořit a spravovat výherní seznamy e-mailů.

Morgan Lathaen, marketingový a marketingový koordinátor marketingové společnosti Thumbprint, navrhuje správu e-mailových seznamů tím, že se zákazníci budou cítit vítáni a odesílat automatizované uvítací e-maily, když se zákazník rozhodne přijímat vaše e-maily.

„Když je jejich zkušenost s vaší značkou nová v jejich mysli, jejich nadšení z vás je stále vysoké. V tomto uvítacím e-mailu jim děkujeme za připojení k vaší značce a dejte jim vědět, jak se s nimi v budoucnu spojíte - jak mnoho e-mailů, které dostanou, jaký typ obsahu atd., a objasnit, jak vás mohou kontaktovat, “řekl Lathaen.

Poděkování svým zákazníkům za jejich čas je více než jen osvědčený postup v oblasti e-mailového marketingu - jedná se o osvědčený praktický obchodní postup.

2. Udělejte jedinečnou propagaci, která je exkluzivní pro vaše předplatitele

Když vyvíjíte propagační akci s cílem získat nové předplatitele, pečlivě přemýšlejte o typu předplatitelů, které propagace přinese.

Pokud chcete, aby se s vámi lidé, kteří dychtí, angažovali, nabídněte jim exkluzivní obsah. Pokud chcete lidi, kteří potřebují určitý zdroj, nabídněte jim bezplatné stažení. Ujistěte se, že to, co jim nabízíte, je v souladu s vašimi cíli pro dané publikum. Vaše cíle by měly určit, co mají odběratelé e-mailů dělat a jak chcete, aby se v budoucnu zapojili do vaší firmy.

„Veškerý dobrý marketing začíná stanovováním cílů a e-mailový marketing se neliší. Musíte přemýšlet o tom, čeho chcete pomocí e-mailového marketingu dosáhnout. Chcete přivítat nové předplatitele, podpořit zapojení, vychovávat stávající předplatitele nebo něco jiného?“řekl Lathaen.

Pokud nemáte pocit, že své předplatitele dobře znáte, před spuštěním kampaní udělejte krok zpět. Pokud nerozumíte vašemu cílovému publiku, může to vést k selhání marketingových kampaní. Čím více o svých odběratelích a cílovém publiku víte, tím lépe.

Průzkumy jsou užitečným nástrojem k poznání cílové skupiny. Existují nástroje průzkumu, ve kterých můžete provádět průzkum náhodných skupin lidí na základě toho, co si myslíte, že je vaše cílová skupina. Existuje také staromódní způsob provozování osobních zájmových skupin, ale na základě mého úspěchu v online průzkumech je doporučuji před zájmovými skupinami. Někteří obchodníci doporučují shromažďovat data z Google Analytics a sociálních médií. Zájmové skupiny Facebooku jsou skvělým místem pro sběr dat.

Příklad propagace, která je hitem, najdete v zpravodaji MF Forider Marie Marie Forleo. Na rozdíl od jiných přihlášených k odběru novinek nenabízí stahování, aby získala nové e-mailové adresy. Zpravodaj je přihlášen. Exkluzivní zdroje a informace nabízí pouze těm, kteří se zaregistrovali jako MF zasvěcenci. Tyto dobroty nejsou dostupné lidem, kteří sledují její epizody Marie TV, poslouchají její podcasty nebo sledují ji na sociálních médiích. Obsah je k dispozici pouze jejím odběratelům e-mailů, a to je geniální.

Pokud provozujete e-commerce e-mailové marketingové kampaně, využijte nevyžádané e-maily nákupního košíku. Pravděpodobně jste je už viděli - nakupujete ve svém oblíbeném obchodě s elektronickým obchodem, vložte něco do košíku, ale nekupujte. Asi za den dostanete e-mail, který vám připomene, že v košíku stále máte položku. Některé společnosti odesílají více e-mailů, přičemž druhý nebo třetí e-mail nabízí slevu na položku, pokud dokončíte nákup ve stanoveném čase.

3. Vytvořte poutavé e-mailové sekvence zachycením procesu

Jako vlastník firmy pravděpodobně vytvoříte každý den hodnotný obsah. Ať už vytváříte nápady pro domácí design na Pinterestu, dáváte demonstrace produktů na Facebooku Live, nebo píšete články pro obchodní publikace, práce, kterou denně děláte, má potenciál se proměnit v poutavý e-mailový obsah pro vaše předplatitele.

Řekněme, že plánujete strávit celý týden prací na nové hrnčířské kolekci pro svůj obchod Etsy. Namísto toho, abyste to dělali izolovaně, zaznamenejte proces nebo vyfotografujte. Můžete to pak proměnit v upoutávku, která předplatitelům poskytne zajímavý pohled do zákulisí na tvůrčí proces a zároveň jim poskytne náhled toho, co bude brzy k dispozici.

Udělejte si čas na zdokumentování procesu podstatně nezvyšuje úsilí samotné práce, ale výrazně zvyšuje dividendy, které vaše práce vyprodukuje.

Tento druh opětovného použití je v nějaké formě přístupný téměř každému odvětví. Bez ohledu na to, na čem pracujete, přemýšlejte o tom, jak můžete tento proces sdílet a nabídnout svým odběratelům cenný obsah.

Anne Fairfield-Sonn, ředitelka podnikové komunikace v CiBO Technologies, vědecké spuštění softwaru, se zabývá budováním e-mailových sekvencí jak pro nové potenciální zákazníky, tak pro stávající zákazníky.

„Cílená kampaň vede kontakty prostřednictvím e-mailu v automatizovaném rozvrhu a koaxiuje je podél trychtýře od vedení k vyhlídce na klienta, “uvedla. „Obsah je vytvořen tak, aby pečlivě připojil zákazníka, prokázal návratnost investic vašeho produktu a poté usnadnil udržování mysli a kontaktování.“

„Tyto typy kampaní mají obzvláště dopad na organizace B2B, které mají dlouhý prodejní cyklus. Jakmile se zákazník zaregistruje na zkušební dobu nebo se s interními zúčastněnými stranami diskutuje o rozhodnutí o koupi, odkapávací e-maily pomáhají udržet produkt na špičkové úrovni, “řekl Fairfield-Sonn. „Tento typ publika může například každý druhý týden přijímat e-maily, které obsahují tip, osvědčené postupy, odkaz na blogový příspěvek, webinář nebo dokument white paper.“

Nástroje pro e-mailový marketing

Nyní, když víte, jak používat pravidlo 80/20, budete potřebovat nástroje pro e-mailový marketing. Toto jsou moje oblíbené.

  1. iContact: Jedná se o softwarovou společnost zabývající se e-mailovým marketingem, která má skvělé služby, snadno použitelný editor kampaní, podrobné zprávy a konkurenceschopné ceny.
  2. Facebook Ads Manager: Pomocí reklam Facebook vytvořte svůj seznam e-mailů.
  3. Společný plán: Otestujte své e-mailové řádky. Co-Schedule hodnotí předmětové řádky a nabízí návrhy na zvýšení vaší otevřené sazby. Kromě toho skóre váš počet postav, počet slov a počet emodži.

Sečteno a podtrženo

Nemusíte trávit hodiny na konci před klávesnicí, která optimalizuje vaši e-mailovou marketingovou strategii. Co musíte udělat, je myslet mimo krabici. Zhodnoťte, co již děláte - opravdu přemýšlejte o tom, koho se snažíte při psaní e-mailu dosáhnout.