Anonim
mavo / Shutterstock
  • Dotázaní 3 ze 4 amerických majitelů malých podniků jsou si jisti, že umělá inteligence nebo roboti nebudou mít práci.
  • Majitelé malých podniků hodnotili flexibilitu v práci pětkrát vyšší než potenciál vydělávat peníze jako nejpřitažlivější výhodu vlastnictví podniku.
  • Navzdory současnému politickému klimatu v Americe byli američtí malí podnikatelé nejmenší pravděpodobnou demografickou skupinou, že jako důvod uvedli politický a společenský otřes.

Majitelé malých podniků se musí přizpůsobit změnám bez ohledu na to, kde jsou nebo jak dlouho pracují. Nové nástroje mohou usnadnit život podnikatele, zatímco nové předpisy mohou ochromit dříve lukrativní toky příjmů. Přestože náš neustále se měnící svět může v každém okamžiku představovat nové výzvy, nově zveřejněný průzkum naznačuje, že američtí majitelé malých podniků zůstávají optimističtí ohledně budoucnosti.

Zhruba 70% z 4 505 celosvětových malých podniků oslovených v průzkumu GoDaddy Global Entrepreneurship Survey uvedlo, že v příštích třech až pěti letech očekávají růst svých vyhlídek nejméně o 25%.

Průzkum, který dnes zveřejnila hlavní webhostingová společnost, oslovil malé podniky 25 a méně zaměstnanci z Austrálie, Kanady, Německa, Hongkongu, Indie, Mexika, Jižní Afriky, Turecka, Velké Británie a USA během dubna a května 2019.

Podle Melissa Schneider, viceprezidentky GoDaddy pro globální marketingové operace, hledali úředníci jakékoli náznaky toho, jak by nadcházející technologické změny, jako je automatizace pracoviště a politický otřes, mohly ovlivnit malé podniky a podnikatele.

"Globálně jsme v současné době v intenzivním období technologických, politických a společenských změn a transformací, " uvedla. „Majitelé malých podniků a podnikatelé se neustále přizpůsobují změnám, a to jak ve svém vlastním podniku, tak ve vnějším světě, s omezenou pomocí.“

Jak se SMB spoléhají na internet

Pokud jde o podnikání v 21. století, jedním z nejdůležitějších nástrojů, které má podnikatel k dispozici, je internet. Díky své schopnosti usnadnit komunikaci s miliardami lidí po celém světě je schopnost předvést, co vaše firma může na webu nabídnout, je ze své podstaty cenná, pokud bude provedena správně.

Ve srovnání se 70% respondentů z USA, kteří uvedli, že v příštích několika letech očekávají růst o 25%, vědci zjistili, že téměř 80% podniků, které měly webovou stránku, se cítilo stejně. V porovnání s tím se pouze 64% respondentů bez webových stránek cítilo v blízké budoucnosti optimisticky ohledně svých obchodních vyhlídek.

Mezi podniky, které měly webovou přítomnost, vědci také zjistili, že příjmy byly o 38% vyšší než jejich protějšky, které nemají webové stránky. To, že web nemá, neznamená, že by podnik byl zcela mimo internet, protože 29% respondentů, kteří uvedli, že jejich firma nemá webové stránky, se místo toho spoléhá na sociální média. Tito respondenti uvedli, že mají účty na Amazonu, eBay, Facebooku nebo Etsy, aby jim pomohli prodat své zboží.

Díky rostoucí dostupnosti širokopásmového internetu umožňuje mnoho podniků pracovníkům vzdáleně přispívat. Zatímco většina lidí by předpokládala, že mladší generace budou pohodlnější s prací z domova, vědci zjistili, že baby boomu (49%) a Gen Xers (42%) byly o 50% pravděpodobnější než tisíciletí (26%), aby si mysleli, že vzdálená práce bude v budoucnu všudypřítomný.

I když je internet neuvěřitelně užitečný, není vždy bezpečný. Malé podniky pravidelně upadají do narušení a narušení dat, které vážně narušují operace. Podle průzkumu pouze 5% celosvětové skupiny dotázaných malých podniků uvedlo, že došlo k kybernetickému útoku. Když však ano, 29% uvedlo, že neměli přístup ke svým účtům, 26% uvedlo, že muselo své obchody dočasně zavřít, a 24% uvedlo, že je to stálo peníze.

SMB se nebojí AI a cítí se sebevědomě pomocí technologie

Zatímco většina lidí považuje internet za skvělý nástroj s několika potenciálními nevýhodami, mnozí se obávají, že příchod pokročilé robotiky a umělé inteligence bude globální hrozbou pro zabezpečení práce. Podle průzkumu však 75% amerických vlastníků malých podniků, kteří se průzkumu účastnili, uvedlo, že jsou přesvědčeni, že se nemají čeho bát. Mezi těmito respondenty byly ženy (76%) o něco sebevědomější než muži (71%).

Pokud jde o jejich technologické potřeby, majitelé malých podniků uvedli, že se cítí obecně schopni řešit jakékoli technické problémy, které se mohou objevit. Vědci zjistili, že 75% amerických respondentů uvedlo, že by mohly uspokojit své technologické potřeby samy, přičemž ženy (80%) se cítily mnohem jistější než muži (63%). Tato nedůvěra znamenala, že muži byli „téměř dvakrát pravděpodobnější, že outsourcují [technické problémy] společnosti, zeptají se přítele nebo vyhledají webového profesionála nebo návrháře pro jejich webové a technologické potřeby, “uvedli vědci.

Politika a společnost

I když je americká politika rozdělena a plná problémů, které se mohou na pracovišti dostat, vědci zjistili, že američtí majitelé malých podniků byli v dnešním politickém klimatu pohodlnější než jejich mezinárodní kolegové.

Podle průzkumu byli američtí malí podnikatelé s nejmenší pravděpodobností (17%) poukazovat na politický a společenský otřes jako na obavy. Naproti tomu 33% podnikatelů oslovených z jiných trhů mělo pocit, že by mohli říci to samé.