Anonim

Pro mnoho nových a malých podniků je práce s mobilní společností pro zpracování kreditních karet nízkorizikovým vstupním bodem pro přijímání debetních a kreditních karet, protože platíte pouze za zpracování, které používáte, a neexistují žádné dlouhodobé závazky ani měsíční poplatky . Zařízení na zpracování je navíc minimální a levné - pouze mobilní čtečka karet, která pracuje s chytrým telefonem nebo tabletem a aplikací.

Při hledání nejlepšího mobilního procesoru jsme hledali výše uvedené vlastnosti a zvažovali také dostupnost a škálovatelnost. Chtěli jsme najít mobilní zpracování kreditních karet, které by mohly používat firmy všech velikostí, včetně velmi malých podniků a jednotlivců, kteří jsou na volné noze, koncerty, nezávislých dodavatelů nebo výhradních vlastníků. Chtěli jsme také najít řešení pro zpracování, které by mohli nadále používat s růstem jejich podnikání a potřebují další funkce a služby.

Po rozsáhlém výzkumu a analýze doporučujeme Square jako náš výběr nejlepšího mobilního procesoru pro kreditní karty pro malé podniky v roce 2019. Chcete-li pochopit, jak jsme vybrali naše nejlepší tipy, najdete naši metodiku a komplexní seznam společností zpracovávajících platby na našich stránka nejlepších výběrů.

Proč náměstí?

Jednoduché sazby, žádné poplatky za účet

Malé podniky, které používají náměstí, milují, jak snadné je používat, a velkou část toho je, že poplatky za zpracování jsou jednoduché a transparentní, protože stanovení cen může být jedním z nejasných aspektů přijímání kreditních karet. Square používá model paušální ceny, což znamená, že bez ohledu na to, jakou značku a typ karty váš zákazník používá - kreditní nebo debetní, pravidelné nebo odměny - platíte stejnou sazbu. Pokud vaši zákazníci rádi používají karty American Express a prémiové odměny nebo pokud každý měsíc zpracováváte malé množství karet, může vám tato struktura sazeb ušetřit peníze.

Stojí za zmínku, že ceny se liší v závislosti na tom, jaký typ zpracovávaného zařízení používáte, software Square (nebo aplikaci), který používáte, ať už přijímáte karty osobně nebo online, a zda používáte čtečku karet Square nebo zadejte podrobnosti o kartě. Zní to matoucí, ale jakmile zjistíte, jak chcete přijímat platby, je cena jednoduchá, paušální sazba.

Zpracování transakcí s kreditními kartami pomocí programu Square je následující.

Přijímání karet osobně:

2, 75%: Používáte-li Čtečku čtverců nebo Čtvercový stojan

2, 6% + 0, 10 $: Když používáte Square Terminal nebo Square pro restaurace

2, 5% + 0, 10 $: Když používáte Square Register, Square for Retail nebo placenou verzi Square Appointments (pro dva nebo více zaměstnanců)

Přijímání karet bez čtečky karet:

3, 5% + 0, 15 $: Když ručně zadáváte data karty pomocí aplikace Square Point of Sale nebo Virtual Terminal; toto je také cena za podrobnosti o uložené kartě pomocí karty v souboru

Přijímání karet online:

2, 9% + 0, 30 $: Když přijímáte platby pomocí Square Invoices nebo Square Online Store

2, 6% + 0, 30 $: Když přijímáte platby pomocí prémiového plánu Square Online Store

K dispozici jsou vlastní sazby. Pokud zpracováváte více než 250 000 $ ročně a průměrný prodejní lístek přesahuje 15 $, můžete mít nárok na vlastní sazby. Chcete-li prodiskutovat své možnosti, můžete zavolat prodejnímu týmu.

Žádné poplatky za účet. Čtvercové poplatky žádné měsíční poplatky, instalační poplatky, poplatky za dodržování PCI, poplatky za předčasné ukončení nebo skryté poplatky. Neexistuje žádný poplatek za zpětné zúčtování, což je vzácné, a to i mezi jinými společnostmi pro zpracování kreditních karet, které účtují paušální sazbu.

Volitelné poplatky za doplňkové služby. Některé pomocné softwarové aplikace Square mají měsíční poplatky, ale tyto programy jsou volitelné. Zde je ukázka jejích volitelných služeb a jejich nákladů:

  • Čtvercové schůzky: Zdarma pro jednoho uživatele, 50 $ měsíčně až pro 5 zaměstnanců, 90 USD pro až 10 zaměstnanců
  • Náměstí pro restaurace: 60 $ měsíčně na místo pro jednu POS; 40 $ měsíčně za každý další POS
  • Square for Retail: 60 $ $$ za měsíc na místo pro jednu POS; 20 $ měsíčně za každý další POS
  • E-mailové marketingové služby: začíná na 15 USD měsíčně
  • Výplatní listina zaměstnance: 29 $ měsíčně plus 5 USD na zaměstnance měsíčně
  • Mzdové náklady dodavatele: 5 $ na osobu a měsíc
  • Vedení týmu: Zdarma; Team Management Plus: 35 $ měsíčně na místo
  • Věrnost: Od 45 USD měsíčně
  • Dárkové karty: začínají na 0, 80 $

Flexibilita

Square je flexibilní společnost zpracovávající kreditní karty, protože vás nezavírá do dlouhodobé smlouvy. Poskytuje služby zpracování za běhu, takže můžete svůj účet kdykoli zavřít bez postihu. Pokud je vaše firma sezónní, nemusíte se bát pozastavení nebo uzavření účtu během vašich měsíců mimo provoz, protože neexistují žádné poplatky za účet a platíte pouze za zpracování, které používáte.

Výplata

Můžete si vybrat, jak rychle obdržíte své prostředky. Váš čtvercový účet je propojen s vaším obchodním bankovním účtem a společnost v průměru ukládá peníze z vašich transakcí do jednoho až dvou pracovních dnů. Pokud potřebujete své peníze rychleji, můžete si naplánovat, kdy chcete, aby prostředky byly vloženy na váš účet, nebo zvolit okamžité vklady; existují však určitá omezení. Například noví obchodníci na náměstí jsou omezeni na 500 USD za den. Služba okamžitého vkladu také stojí další 1% z celkové částky vkladu.

Funkce

Square spolupracuje s mnoha různými typy podnikání a průmyslů a je to jedna z mála služeb zpracování kreditních karet, kterou mohou jednotlivci využít. Zde jsou některé z funkcí, které náměstí nabízí svým obchodníkům.

Vyhrazená řešení pro mnoho typů podnikání

Náměstí může používat téměř každý typ obchodníka. Kromě mobilních obchodníků, kteří vyzvedávají prodej a služby na cestách, mohou také online využívat firmy a firmy s fyzickou polohou. Má specializovaná řešení pro různá průmyslová odvětví a typy podnikání, jako je maloobchod, potraviny a nápoje, poskytovatelé služeb (profesionální služby, kosmetičtí odborníci, doprava a domov a opravy), zdraví a fitness, organizace a zábava. Než se však zaregistrujete pomocí služby Square, budete chtít zkontrolovat seznam zakázaného zboží a služeb, abyste se ujistili, že je podporován typ vaší firmy. Pokud tomu tak není a přesto se zaregistrujete, společnost může zmrazit vaše finanční prostředky a zrušit váš účet bez předchozího upozornění.

Snadný proces aplikace

Square je obchodní agregátor, který vás nastaví jako submerchant pod svým hlavním obchodním účtem. Z tohoto důvodu je proces podávání žádostí jednodušší a rychlejší než u některých jiných společností a také to znamená, že prakticky kdokoli může tuto službu využívat a okamžitě si otevřít účet.

Nemusíte se starat o kontrolu kreditu nebo předložení dokumentace; vše, co potřebujete, jsou základní informace.

Pokud používáte čtverec jako jednotlivec, musíte společnosti poskytnout celé jméno a příjmení, datum narození a adresu bydliště a číslo sociálního zabezpečení, aby mohl čtverec ověřit vaši totožnost a bankovní účet v USA informace, aby mohl vložit peníze, jakmile zahájíte transakce.

Používáte-li Square jako firmu, musíte také uvést identifikační číslo zaměstnavatele a informace o bankovním účtu vaší firmy.

Jednoduché nastavení a zpracování

Čtvercové mobilní čtečky kreditních karet a jejich platební aplikace s názvem Square Point of Sale se snadno používají a nastavení tohoto plug-and-play řešení není složité. Majitelé malých podniků, se kterými jsme hovořili, říkali, že používání náměstí je stejně snadné jako připojení čtečky kreditních karet k telefonu nebo tabletu a otevření bezplatné aplikace Square pro výběr nákupů. Poté vaši zákazníci používají čtečku karet k přetažení, ponoření nebo poklepání na své karty. A to je vše - transakce je dokončena během několika sekund. Díky tomuto snadnému použití je čtverec vhodný pro firmy i zákazníky, což dává kupujícímu i prodávajícímu lepší zážitek a rychlejší způsob dokončování nákupů.

Software pro prodej

Aplikace Square Point of Sale funguje na zařízeních Android i iOS. Přestože je to zdarma a snadno použitelné, zahrnuje řadu funkcí a nástrojů POS, které mohou zjednodušit chod vaší firmy. Kromě zpracování plateb kreditními a debetními kartami vám aplikace Square POS umožňuje přijímat hotovost, šeky a dárkové karty. Můžete také provádět několik dalších funkcí, včetně následujících:

  • Otevřete karty a rozdělte lístky
  • Vyzvěte zákazníky o tipy přímo na obrazovce
  • Automaticky nastaví slevy
  • Zpracování transakcí offline
  • E-mailové, textové nebo tiskové příjmy
  • Shromažďujte a spravujte kontaktní informace zákazníků
  • Bezpečně ukládejte zákaznické karty do souboru pro budoucí použití
  • Nastavte oprávnění zaměstnanců
  • Umožněte zákazníkům zadávat objednávky k vyzvednutí
  • Zašlete digitální faktury z náměstí Dashboard, které vaši zákazníci mohou platit online
  • Sledujte zásoby v reálném čase se schopností nastavit přizpůsobená upozornění
  • Prohlédněte si analytiku a generujte širokou paletu přehledů z dashboardu
  • Integrujte se s účetním softwarem a dalšími obchodními aplikacemi

Poznámka editora: Hledáte informace o zpracovatelích kreditních karet? Použijte dotazník níže a naši prodejní partneři vás budou kontaktovat, aby vám poskytli potřebné informace.

widget widget buyerzone

Zařízení pro zpracování

Square nabízí několik typů hardwaru pro zpracování, které můžete použít s Square POS, takže můžete začít se základní čtečkou kreditních karet a přidávat příslušenství a služby s růstem vaší firmy. Toto je strategie, kterou někteří majitelé malých podniků používali, a které jim umožnily udržovat nízké náklady na hardware a zůstat v jednom platebním procesoru po celou dobu jejich podnikání. Square nabízí následující:

Čtvercová čtečka magstripe. Tento jednoduchý mobilní kredit kreditní karty se zapojí do konektoru Lightning vašeho iPhone nebo do konektoru pro sluchátka telefonu Android. Stačí otevřít aplikaci POS a přejetím karty. Po otevření účtu vám společnost pošle první zprávu zdarma. Pokud potřebujete další jednotky, stojí každá 10 $. [Stroje na kreditní karty: Odpovědi na časté dotazy]

Čtvercová čtečka pro bezkontaktní a čip. Toto bezdrátové zařízení s kapesními rozměry vám umožňuje přijímat čipové karty a bezkontaktní platby pomocí mobilních peněženek, jako jsou Apple Pay a Google Pay, a také bezkontaktních karet. Je dodáván s čtečkou magstripe zdarma, takže v případě potřeby můžete i nadále přijímat karty s magnetickým proužkem. Stojí 49 dolarů, nebo 78 dolarů, pokud chcete, aby byly dodávány s nabíjecí stanicí. [ EMV: Co to je a proč to potřebujete ]

Čtvercový stojan pro bezkontaktní čip a čip. Pomocí čtvercového stojanu můžete iPad přeměnit na stacionární pokladní systém, který sedí na přepážce u pokladny. Má vestavěnou čtečku karet magstripe a je dodáván s bezkontaktní čtečkou čipů a dokem, který připojíte k jednotce. Pokud se chcete vrátit k mobilu, jednoduše odpojte iPad od stojanu a připojte čtečku čtverců pro zpracování kreditních karet odkudkoli. Stojí to 199 $.

Čtvercový terminál. Pokud nechcete používat mobilní zařízení k přijímání plateb kreditními kartami, je to pro vás čtečka karet. Jedná se o terminál kreditní karty typu vše v jednom, který má zabudovanou obrazovku, čtečku karet a tiskárnu účtenek. Normálně to stojí 399 $, ale v době tohoto přezkumu společnost provozovala propagační akci, která poskytla novým uživatelům Square, kteří si ji zakoupili, kredit ve výši 300 $ za náklady na zpracování, čímž efektivní cena dosáhla 99 $. Když ji použijete, vaše sazby jsou zlevněné, stojí 2, 6% + 0, 10 $.

Čtvercový registr. Tento model pracovní desky funguje také nezávisle na smartphonu nebo tabletu. Místo toho se dodává se dvěma dotykovými obrazovkami - jedna pro vás a druhá pro vašeho zákazníka. Má vestavěné čtečky karet, které přijímají magnetické a čipové karty, jakož i mobilní peněženky, jako jsou Google Pay a Apple Pay. Software POS Square je předinstalován a můžete přidat příslušenství, jako je zásuvka na peníze, tiskárna účtenek a snímač čárových kódů. Stojí to 999 $ a při použití jsou vaše sazby diskontovány, stojí 2, 5% + 0, 10 $ na transakci.

Ostatní výhody

Kromě zpracování kreditních karet na mobilních zařízeních nabízí společnost Square také služby, které obchodníkům pomáhají řídit a rozvíjet jejich podnikání. Patří mezi ně obchodní software, program financování a možnosti elektronického obchodování.

Doplňkové služby

Square nabízí několik softwarových aplikací, které můžete přidat do svého systému. Pro některé je jedinou cenou transakční poplatek. Ostatní mají měsíční poplatek. Mezi bezplatné možnosti patří:

  • Analytics
  • Schůzky (pro jednoho uživatele)
  • Adresář zákazníků
  • eGift karty
  • Faktury
  • Team Management (základní úroveň)

Zdarma online obchod

S online obchodem připraveným pro mobilní zařízení můžete začít prodávat online. Získáte předdefinovaný, přizpůsobitelný výkladní skříň, takže k zahájení nebudete potřebovat žádné dovednosti týkající se webového designu ani kódování. Synchronizuje se s Square Point of Sale, takže váš inventář a objednávky jsou vždy aktuální. Podporuje vyzvednutí v obchodě, což je užitečné pro obchody i restaurace. Pro tuto službu jsou k dispozici čtyři úrovně služeb a základní úroveň je zdarma - vše, co platíte, jsou transakční poplatky za prodej kreditní karty.

Ochrana zpětného zúčtování

Náměstí doporučuje, abyste se řídili jeho doporučenými postupy pro přijímání plateb kartou, protože snižují zpětné zúčtování. Pokud však zákazník zpochybní poplatek, Square s vámi bude problém vyřešit, aniž by vám účtoval poplatek. To je neobvyklé, protože většina zpracovatelů kreditních karet účtuje 25 USD za spor, ať už je vyřešen ve váš prospěch.

Funguje to takto: Poté, co zákazník kontaktuje svou banku, aby zpochybnil poplatek, Square pozastaví peníze z této transakce a odešle vám formulář s žádostí o informace. Máte sedm dní na odpověď s dokumentací a na rozhodnutí, zda chcete vrátit peníze zákazníka nebo napadnout spor. Pokud se rozhodnete napadnout, Square odešle dokumentaci, kterou jste poskytli, do banky zákazníka, která pak rozhodne, kdo vyhraje spor. Rozhodnutí může trvat až 90 dní.

Program doporučení

Pokud odešlete své obchodní přátele na náměstí, můžete během šestiměsíčního období obdržet bezplatné zpracování až za prodej v hodnotě 1 000 $. Na čtečku bezkontaktních čipů a čipových karet získáte také jednorázovou slevu 20 USD.

Financování malých podniků

Program Square Capital umožňuje způsobilým obchodníkům půjčit si peníze, když je hotovostní tok nebo když potřebujete půjčku na nové vybavení, další inventář nebo nové umístění. Prostředky jsou automaticky vráceny z transakcí s kreditními kartami. Platby jsou založeny na pevném procentuálním podílu každé transakce. Pokud se rozhodnete splatit půjčku předčasně, není to pokuta.

Služby zákazníkům

Společnost nabízí široký výběr zdrojů zákaznické podpory, včetně telefonické, e-mailové a twitterové podpory. K dispozici je také fórum a prohledávatelné středisko podpory, které hostí sbírku článků, videí, často kladených dotazů a návodů, které pokrývají vše od základů používání náměstí po podrobné informace o funkcích, hardwaru a bankovních otázkách. Tým zákaznických služeb společnosti Square je k dispozici telefonicky od pondělí do pátku od 6:00 do 18:00 PT.

Omezení

Přestože je Square jedním z nejjednodušších a nejfrekventovanějších mobilních zpracovatelů kreditních karet, není dokonalý. Jednou z nevýhod je to, že jeho zákaznický servis není k dispozici 24/7 jako ostatní hlavní společnosti zpracovávající kreditní karty, takže pokud potřebujete pomoc v noci nebo o víkendech, nebudete schopni oslovit osobu, když ji potřebujete.

Nedávno se objevil problém, že jeho digitální příjmy jsou někdy zasílány nesprávným zákazníkům. Společnost tvrdí, že se jedná o vzácný případ a že podniká kroky, aby tomu zabránil. Také poznamenává, že v některých případech je problém výsledkem toho, jak vaši zákazníci používají funkci digitálního příjmu.

Stejně jako mnoho jiných mobilních zpracovatelů kreditních karet existuje i řada online stížností na držené prostředky nebo uzavření účtu. Nezapomeňte, že tento typ služby zpracování kreditních karet je nebezpečnější než tradiční zpracovatelé kreditních karet a pozastaví vaše prostředky, pokud existuje něco o transakci nebo účtu, který vyvolává červenou vlajku, jako je například neobvykle vysoký prodejní lístek nebo objem transakcí. Pokud společnost zjistí, že prodáváte zboží nebo služby, které jsou na jejím zakázaném seznamu, uzavře váš účet.

Jste připraveni vybrat společnost zpracovávající kreditní karty? Zde je rozpis našeho úplného pokrytí:

  • Nejlepší procesory kreditní karty 2019
  • Jak přijímat kreditní karty
  • Nejlepší zpracovatel kreditních karet pro malé firmy
  • Nejlepší velkoobjemový zpracovatel kreditních karet
  • Nejlepší nízkoobjemový procesor pro zpracování kreditních karet
  • Nejlepší procesor pro kreditní karty za flexibilních podmínek
  • Nejlepší online zpracovatel kreditních karet