Anonim
wavebreakmedia / Shutterstock

Překvapivé množství malých podniků stále nepřijímá kreditní karty, aby se zabránilo poplatkům za zpracování kreditních karet a zabránilo potřebě dalšího hardwaru pro švihnutí a čip. Bohužel, nepřijetí kreditních karet může být na škodu vaší spodní hranici. Zde je přehled toho, proč některé firmy nepřijímají karty, o co byste mohli přijít tím, že odmítnou transakce kreditními kartami, a jak můžete získat dostupné zpracování kreditní karty pro svůj malý podnik.

Proč některé firmy stále nepřijímají kreditní karty

Podniky poskytující pouze hotovost jsou na některých místech ve Spojených státech, jako je například New York, extrémně běžné, kde místní obyvatelé vědí, že mají hotovost v ruce, nebo riskují, že nebudou moci za věci platit. Obecně platí, že oblasti s velmi vysokým provozem (jako jsou hustá městská centra s velkým bohatstvím nebo velké procento lidí bez bankovek) a vzdálené oblasti (jako jsou ultra-venkovské oblasti s omezenou internetovou službou) mají větší pravděpodobnost, že budou platit pouze v hotovosti než předměstí, města nebo středně velká města.

V městských oblastech s velkým množstvím zákazníků v okolí mohou majitelé malých podniků fungovat v plné kapacitě bez přijímání kreditních karet, jednoduše proto, že zákazníci jsou ochotni platit v hotovosti. Podniky v takových oblastech mohou odvrátit bezhotovostní zákazníky bez rizika odcizení místní komunity, protože mají v okolí tolik dalších potenciálních zákazníků.

Naopak, pokud obchod s potravinami v malém městě nepřijal kreditní karty, mohlo by to rychle získat negativní pověst a přestat fungovat. Ale v husté metropoli je delikatesa pouze v hotovosti jedním z mnoha delikventů v okruhu více bloků, takže zákazníci, kteří chtějí platit v úvěru, prostě půjdou jinam, zatímco zákazníci, kterým nevadí platit hotovost, budou hotovost sponzorovat - pouze zařízení bez přemýšlení dvakrát.

Ve venkovských oblastech je připojení k internetu někdy důvodem, proč podniky nepřijímají kreditní karty. Mohou se také rozhodnout přijímat hotovost pouze kvůli menšímu počtu zákazníků nebo většímu procentu zákazníků bez bankovnictví. Vzhledem k tomu, že přijímání kreditních karet stojí obchodní peníze, nemusí směnné poplatky jednoduše stát za to pro vlastníky podniků v odlehlých oblastech. Navíc, stejně jako městští obyvatelé, zákazníci ve venkovských oblastech pravděpodobně vědí, že některé podniky nepřijímají karty a nesou za ně hotovost za nákupy, což znamená, že připojení k internetu může být problém. Budou tedy méně odkládána pouze hotovostními zařízeními než obyvatelé většiny měst, středně velkých měst a předměstí.

Je třeba poznamenat, že někteří majitelé malých podniků také upřednostňují provoz na hotovostním základě z neblazejšího důvodu: protože v době, kdy se daňové období blíží, je méně papírové stopy. Když majitelé podniků na konci roku nahlásí své zisky IRS, je na nich, aby sledovali a upřímně vykazovali nákupy hotovosti. Nákupy kreditních karet lze snadno zkontrolovat u společností vydávajících kreditní karty, ale hotovost se snáze skrývá. Ne všechny podniky provádějící pouze hotovost se samozřejmě zabývají nezákonnou činností, ale stává se to.

Nakonec některé firmy nenabízejí zpracování kreditních karet jednoduše ze zvyku. Malé maminky a popové obchody, zejména ty, které byly v podnikání po dlouhou dobu, jsou často velmi odolné vůči změnám a mohou odložit přijetí kreditní karty tak dlouho, že už to ani neuvažují.

Poznámka editora: Hledáte zpracovatele kreditních karet pro své podnikání? Pokud hledáte informace, které vám pomohou vybrat ten, který je pro vás ten pravý, použijte dotazník uvedený níže, aby vám naši partneři prodejců poskytli bezplatné informace:

widget widget buyerzone

Proč nepřijetí kreditu by vás mohlo stát

Ať se vám to líbí nebo ne, svět se stává čím dál méně závislým na hotovosti. Mladí lidé a technologicky důvtipní spotřebitelé všech věkových skupin se hrnou nejen k úvěrům, ale také k bezhotovostním transakcím a bezhotovostním transakcím prostřednictvím takových aplikací, jako jsou Apple Pay a Google Pay, a hlavní maloobchodníci jako Starbucks a McDonald's stále více nabízejí alternativní platební metody. Jak tento trend pokračuje, budou podniky, které nepřijímají standardní kreditní karty, považovány za ještě zastaralé a některé výzkumy naznačují, že podniky, které provádějí pouze hotovost, ztrácí ročně miliardy dolarů.

Nedávná studie publikovaná výzkumným střediskem Pew Research Center ukazuje, že trend k bezhotovostním platebním transakcím neustále stoupá, zejména u vysoce výdělků mladších 50 let. Zpráva uvedla: „Zhruba 3 z 10 dospělých v USA (29%) uvádějí, že nevykonávají žádné nákupy pomocí hotovosti během typického týdne mírně vzrostla z 24% v roce 2015. “Rovněž vzala na vědomí rozdíl mezi spotřebiteli s vysokými a nízkými příjmy a zdůraznila, že „dospělí s ročním příjmem domácnosti 75 000 USD nebo více jsou více než dvakrát pravděpodobnější než ti, kteří ročně vydělávají méně než 30 000 dolarů, aby uvedli, že žádné nákupy pomocí hotovosti v typickém týdnu (41% oproti 18%). “

S rostoucím očekáváním zákazníků, že budou platit za zboží a služby prostřednictvím bezhotovostních transakcí, se zvyšuje pravděpodobnost, že ztratíte peníze tím, že odmítnete akceptovat také zvýšení úvěru. To platí zejména v případě, že se pokoušíte oslovit lidi s vysokými příjmy a lidi pod 50 let. Kromě toho jsou zákazníci ještě méně ochotni platit hotovost, když je kupní cena vyšší než 25 $, takže pokud nejste nízkonákladový prodejce, měli byste vážně zvážit nabídku transakcí kreditní kartou. Několik studií od bankovních institucí a nezávislých výzkumných asociací ukazuje, že méně Američanů nosí hotovost, a zdá se, že tento trend pokračuje.

Cenově dostupné zpracování kreditní karty

Většina majitelů malých podniků má tři hlavní obavy, pokud jde o přijímání kreditních karet: výměnné poplatky, zpětné zúčtování a přijetí nové technologie (například systémy švihání nebo čipu). Existuje však mnoho dostupných možností pro majitele malých podniků a některé poplatky mohou být nižší, než byste si mysleli. [Hledáte poskytovatele zpracování kreditních karet? Podívejte se na naše nejlepší tipy a recenze.]

Výměnné poplatky

Se zpracováním kreditní karty jsou spojeny transakční poplatky, ale jsou nižší, než si myslíte. Poplatky se liší podle typu kreditní karty a jsou výrazně nižší u plateb debetními kartami než u plateb kreditními kartami. Nejčastěji přijímané debetní karty a kreditní karty mají poplatky 0, 05% až 2% z kupní ceny, proto mnoho maloobchodníků přijímá pouze určité karty a zavádí zákonem povolené minimum 10 USD na nákupy karet.

Zpětné zúčtování

Zpětné zúčtování je to, co se stane, když zákazník, který zaplatil za transakci kreditní kartou, dostane zpět své peníze. K nejčastějšímu typu zpětného zúčtování dochází, když zákazník vrátí nákup a je mu vrácena náhrada, ale zákazník může také požádat (nemusí nutně) o zpětné zúčtování, pokud má pocit, že byl nespravedlivě účtován za zboží nebo službu. K tomu může dojít, pokud zaměstnanec omylem účtuje zákazníkovi dvakrát stejné zboží nebo službu nebo je jinak přebije, ale zákazníci se také mohou pokusit získat podvodné zpětné zúčtování.

Zpětná kompenzace přicházejí s poplatkem za zpracování, který platí majitel firmy a je součástí toho, proč některé podniky zveřejňují zásady, jako jsou „žádné vrácení peněz“nebo „pouze úvěr obchodu“. Nabízení prodejního úvěru umožňuje maloobchodníkovi vrátit zákazníkovi své peníze zpět, aniž by zaplatil poplatek za zpětné zúčtování společnosti zpracovávající úvěr. Pokud má vaše firma vysoké procento žádostí o vrácení nebo vrácení peněz, možná budete chtít zavést zásady kompenzující náklady na zpracování zpětného zúčtování.

Software a hardware pro zpracování kreditních karet

Pokud uplynulo několik let od doby, kdy jste naposledy uvažovali o implementaci zpracování kreditní karty, možná budete chtít provést revizi, protože dny objemných pokladních systémů, které vyžadují tisíce zálohových nákladů, jsou v zpětném zrcátku. I když tyto systémy stále existují, již nejsou jedinou možností; nastavit systém kreditních karet je ve skutečnosti mnohem levnější než kdykoli předtím.

Existuje spousta lehkých řešení ve stylu POS, která jsou ideální pro malé prostory (a dokonce i pro mobilní podniky), jako je náměstí, což usnadňuje přejíždění na cestách. Existují také online řešení pro zpracování úvěrů, jako je PayPal, která funguje velmi dobře jak pro online obchody s malými a velkými objemy, tak i pro boční ruchy.

Zásady zpracování kreditních karet šetřící peníze

Bezhotovostní společnost nemusí být hned za rohem, ale odmítnutí implementace systémů nezbytných pro přijímání kreditních karet může vážně poškodit váš konečný výsledek. Zde je několik způsobů, jak přijímat karty a zároveň udržovat co nejnižší náklady na zpracování.

1. Zeptejte se, zda je karta debetní nebo kreditní.

Přemýšleli jste někdy, proč se někteří prodejci ptají, zda chcete platit debetem nebo kreditem? Je to proto, že výměnné poplatky za debetní karty jsou mnohem nižší než za kreditní karty. Dotaz na zákazníka jim to připomíná, že mohou platit debetem, což vám může pomoci snížit měsíční poplatky.

2. Nastavte kreditní limit.

Pro podniky je legální stanovit minimum 10 $ na nákupy kreditních karet, což může kompenzovat náklady spojené s nákupy kreditních karet a eliminovat mezibankovní poplatky při malých prodejích.