Anonim
Rawpixel.com/Shutterstock
  • Naučit se být dobrým vůdcem může výrazně ovlivnit úspěch vašeho týmu, vaší organizace a vás.
  • Abyste byli efektivním vůdcem, musíte pochopit své vlastní motivace, silné a slabé stránky.
  • Skvělí vůdci se spojují se svým týmem tím, že usnadňují otevřenou komunikaci, povzbuzují růst a rozvoj zaměstnanců a poskytují a přijímají zpětnou vazbu.

Kdokoli může sedět v rohové kanceláři a delegovat úkoly, ale existuje více účinného vedení. Efektivní vůdci mají zásadní dopad nejen na členy týmu, které řídí, ale také na jejich společnost jako celek. Zaměstnanci, kteří pracují pod velkými vůdci, bývají šťastnější, produktivnější a více propojeni s jejich organizací - a to má zvlněný efekt, který dosáhne spodního řádku vaší firmy.

„Myslím, že skvělý vůdce je ten, kdo lidi kolem sebe zlepšuje, “řekla Dana Brownlee, zakladatelka profesionálních záležitostí, Business News Daily. "Existuje mnoho lakmusových testů na velkého vůdce, ale opravdu se dívám na ty kolem nich: Rostou, stávají se lepšími vůdci, motivují atd.?"

Pokud se rozhlédnete kolem sebe a zjistíte, že členové vašeho týmu byli ve své práci rozpojeni nebo stagnují, možná je na čase přehodnotit a reformovat vaše strategie. Podle Brownlee jsou následující chování známkou toho, že můžete mít špatnou strategii vedení:

  • Nikdo z vašeho týmu za poslední měsíc kritizoval jeden z vašich nápadů.
  • Trávíte více času plánováním vlastního kariérního postupu než členství v týmu.
  • Neprováděli jste alespoň tři rozhovory s pracovníkem, které se netýkají práce každý týden.
  • Různí členové týmu by poskytli odlišné odpovědi, pokud by byli požádáni o tři hlavní priority pro daný rok.
  • Členové týmu se bojí selhání.

Nedávná studie Centra pro kreativní vedení ukázala, že zhruba 38% až více než polovině nových vůdců během prvních 18 měsíců selže. Vůdci se mohou vyhnout tomu, aby se stali součástí této ohromující statistiky začleněním dobrých strategií vedení, které motivují jejich členy k dosažení jejich cílů.

Mluvili jsme s generálními řediteli, řediteli a odborníky na vedení, abychom zjistili, jaké jsou tyto strategie vedení a jak je můžete začlenit.

1. Zapojte se do čestné, otevřené komunikace.

Jedním z nejdůležitějších prvků efektivního vedení je vytvoření otevřené linie komunikace se členy vašeho týmu. Sanjay Patoliya, zakladatel a ředitel Teclogiq, řekl, že vaše upřímnost a transparentnost by měla sloužit jako příklad pro členy vašeho týmu.

"Když jste zodpovědný za tým lidí, je důležité být přímočarý, " řekl. „Vaše společnost a její zaměstnanci jsou odrazem sebe sama, a pokud uděláte čestné a etické chování jako klíčovou hodnotu, váš tým bude následovat.“

Brownlee dodal, že velcí vůdci jsou schopni přizpůsobit své interakce a komunikační styly tak, aby vyhovovaly každé situaci a členům týmu, na základě individuálních preferencí. „To znamená, že si udělají čas, aby zjistili, který komunikační režim je preferován každým členem týmu - např. Jde o textovou osobu, e-mail, telefon nebo tváří v tvář? Jsou také skvělými posluchači a mají skutečný zájem o ostatní lidé."

Zobrazování aktivních komunikačních dovedností a průhlednosti může vytvořit důvěru mezi týmem a zlepšit celkovou morálku. Ruslan Fazlyev, generální ředitel a zakladatel poskytovatele e-commerce řešení Ecwid, řekl, že ve všech vašich komunikacích je důležité být především opravdový.

„Existuje mnoho stylů vedení; není tam žádné právo a špatné, “řekl. "Ale je tu pravá a falešná. Neexistují žádné následky pro falešné vedení." [Jaký jsi vůdce? Podívejte se na tyto různé vlastnosti, dovednosti a styly.]

2. Spojte se se svými členy týmu.

Vedení skupiny lidí vyžaduje vzájemný pocit důvěry a porozumění mezi vedoucím a jeho členy týmu. K dosažení tohoto cíle by se vůdci měli naučit spojovat.

Terry "Starbucker" St. Marie, spisovatelka a konzultantka vedení, uvedla, že být "lidštějším" vůdcem vyžaduje pozitivitu, účel, empatii, soucit, pokoru a lásku. Tyto klíčové vlastnosti vás přivedou na cestu ke skutečnému spojení se členy vašeho týmu.

„Budování skutečného, ​​osobního spojení s vašimi spoluhráči je zásadní pro rozvoj sdílené důvěry potřebné k vybudování silné kultury odpovědnosti a výjimečného výkonu, “uvedla St. Marie. "Díky této kultuře může tým dosáhnout úspěšného podnikání, šťastný tým a naplněný vůdce."

Chcete-li vytvořit spojení s každým z vašich členů týmu, zaměřte se na poznání jejich osobnosti, zájmů, silných a slabých stránek, koníčků a preferencí. To vám může nahlédnout do jejich cílů a motivace.

Patoliya řekl, že úspěšní vůdci umožňují svým týmům rozvíjet samostatnost a přidávat hodnotu podle svých vlastních silných stránek. „Schopnost rozpoznat silné stránky jednotlivců v jejich týmu a umožnit jim, aby byli zodpovědní a odpovědní, nejen zvyšuje důvěru zaměstnanců v sebe a jejich vůdce, ale také zvyšuje jejich výkon.“

3. Podporovat osobní a profesní růst.

Působení jako roztleskávačka vašeho týmu je důležitou součástí efektivního vedení. Měli byste být investováni do jejich úspěchu a růstu.

Keri Ohlrich, generální ředitel HR poradenské společnosti Abbracci Group, uvedl, že vedoucí by měli vyčlenit rozpočet, i když jen malý, věnovat se růstu svých zaměstnanců.

„S možnostmi tak rozmanitými, jako jsou on-demand, virtuální [a] osobní možnosti, existuje dostatek příležitostí k dalšímu učení se novým dovednostem nebo k dalšímu rozvoji stávajících, “uvedla. „Umožněte svým zaměstnancům, aby si našli čas na to, aby se to naučili a naplnili tím, co dělají.“

Kromě finančního investování do růstu vašich zaměstnanců byste měli emocionálně investovat. John Rampton, zakladatel a generální ředitel společnosti Calendar, řekl, že velcí vůdci zmocňují své zaměstnance k růstu tím, že jim poskytují náročné příležitosti a vedou je podle potřeby.

„Abychom motivovali a inspirovali zaměstnance, strategie vedení je o zmocnění ostatních k tomu, aby dělali co nejlépe a přijímali nové výzvy, “řekl. "Zaměstnanci mají rádi výzvy a cítí uspokojení z jejich překonání. Ať už je to těžký klient, obtížný prodej, těžká situace nebo cokoli jiného, ​​vždy je dobré nechat je, aby se s nimi vypořádali."

Když vůdci věří ve své zaměstnance a dávají jim příležitost se učit a růst, mohou být překvapeni, kolik toho mohou dosáhnout. Nebojte se delegovat úkoly a podporovat svobodu a kreativitu.

4. Udržujte pozitivní přístup.

Pokud si vůdci přejí, aby každodenní operace jejich týmu mohly probíhat hladce, musí narazit na občasnou překážku. Ať už se jedná o drobnou chybnou komunikaci nebo o závažnou chybu, způsob, jakým zvládáte negativní situaci, říká hodně o vašich vůdčích schopnostech.

Robert Mann, autor knihy Opatření vůdce (iUniverse, 2013), doporučil zaměřit se na dobro za všech okolností. "Podívej se na tři pozitivní věci o problému, než zjistíš, proč je to neuspokojivé. Čím více se díváš na pozitiva v problému, tím pozitivnější lidé spolu reagují."

Ve svém výzkumu Mann zjistil, že poté, co jednotlivci poukážou na věci, s nimiž jsou v problémové situaci spokojeni, necítí se tak silně o problému a jsou lépe schopni jasně promyslet a vyřešit je. Totéž platí, když vůdce potřebuje zlepšit svou strategii. Pokud si vy nebo člen týmu všimnete konkrétního postupu, který jste podnikli a který prostě nefunguje, přijďte na to, co jste v minulosti udělali a které fungovaly.

Patoliya dodala, že zaměření na řešení, spíše než na problémy, může vašemu týmu pomoci udržet pozitivní zapojení. "Pozitivní prostředí s větší pravděpodobností vytvoří angažovanější a produktivnější pracovní sílu. Když projeví nadšení a důvěru, dobrý vůdce uvidí dopad, který mohou mít na jejich pracovní prostředí."

5. Učte zaměstnance namísto zadávání objednávek.

Efektivní vůdce ví, jak ukázat ostatním, co je potřeba, spíše než jim to jednoduše říkat. Luke Iorio, prezident a generální ředitel Institutu pro profesionální excelenci v koučování (iPEC), uvedl, že vedoucí by měli své členy týmu nasměrovat k spolupráci, angažovanějšímu pracovnímu prostředí - aniž by je museli obtěžovat.

"[Pokud ovládáte lidi, aby dělali určité věci určitým způsobem, nedostanete takovou úroveň angažovanosti, kterou hledáte, " řekl. "Koučování je o tom, jak pomoci lidem, které vedete, rozpoznat volby, které mají před sebou. Lidé budou [potom] převzít značnou odpovědnost za směr projektu."

Na rozdíl od jednoduše štěkajícího rozkazu u členů týmu, Rampton řekl, že dobří vůdci by měli růst podporovat učením. "Lidé by nerostli, kdyby jim vůdci nikdy nic nenaučili. Vůdci musí učit, aby mohli pěstovat nové vůdce, aby se dostali na své místo."

6. Stanovte jasné cíle a očekávání zaměstnanců.

Klíčem k úspěchu zaměstnanců je stanovení jasných cílů a očekávání zaměstnanců pro váš tým. Při stanovování těchto cílů podporujte otázky zaměstnanců a zpětnou vazbu. Jejich zahrnutí do procesu může zvýšit zapojení.

Amish Shah, prezident společnosti ALTR Created Diamonds, řekl, že dobří vůdci také vysvětlí vizi společnosti a jak se do této rovnice zapadají cíle členů týmu.

"Aby vůdce motivoval a inspiroval, musí udržet svůj tým ve znalosti o své vizi, " řekl. „Pomáhá to zaměstnancům pochopit konečný výsledek, na kterém pracují jako jednotka. Když jsou cíle jasně stanoveny, každý může sledovat pokrok a hmatatelně identifikovat úspěchy.“

Ohlrich také zdůraznil význam vysvětlení, jak tyto cíle ovlivňují organizaci jako celek. Řekla, že bez ohledu na úroveň seniority by měl být každý zaměstnanec schopen formulovat, jak práce, kterou vykonávají, podporuje úspěch společnosti.

Nedovolte, aby cíle členů týmu zůstaly statické. Pravidelně revidujte cíle a upravujte je podle potřeby. Členům vašeho týmu to oznámíte, že jste přítomni, a jsou si vědomi toho, na čem pracují.

7. Poskytněte přímou zpětnou vazbu o výkonu.

Taso Du Val, generální ředitel a zakladatel sítě Toptal na volné noze, řekl, že přímá a čestná zpětná vazba - i když je to kritika - je nejlepším způsobem, jak vést svůj tým správným směrem. Musíte také přesně vědět, kam směřuje vaše firma, abyste jim mohli dát tu správnou radu.

„Pokud nejste přímí, lidé nebudou vědět, co si o nich a jejich práci opravdu myslíte, a nikdy se nebudou moci zlepšit, “řekl Du Val. „Pokud nevíte přesný směr, kterým vaše společnost směřuje, bez ohledu na to, jak moc jste svým zaměstnancům a vedoucímu týmu sdělovali, co se týče jejich individuálního výkonu, budou se při rozhodováních a přijímání opatření potýkat. jsou zavedeny zásady, lze snadno zavést termíny, pravidelné plány produktů, kontroly výkonu, strukturu a procesy. “

Kromě poskytování konstruktivní zpětné vazby a kontroly výkonu zdůrazněte úspěchy zaměstnanců. Pokud člen týmu udělá něco skvělého, dejte jim vědět. Oslavte svá vítězství a děkujte jim za jejich tvrdou práci.

"Pozitivní uznání vytvoří prostředí produktivity, " řekl Shah. „Uznávání úspěchů tím, že se nastíní, jak to ovlivňuje podnikání, spíše než s vágními potlesky na zádech, je nejen povzbuzující, ale také pomáhá člověku dlouhodobě lépe pracovat.“

8. Požádejte o zpětnou vazbu ohledně svého vedení.

Členové vašeho týmu nejsou jediní, kteří mohou těžit z poctivé zpětné vazby. Skutečné sebehodnocení vašeho vedení může být obtížné, takže mentoři, kolegové a dokonce i vaši vlastní zaměstnanci jsou při hodnocení vaší efektivity neocenitelní. Podle St. Marie, rozhovory s přáteli a vrstevníky vám mohou poskytnout nezbytný pohled na váš styl vedení a přístup.

Vedení koučování vám také může pomoci objevit oblasti, kde je třeba zlepšit. Profesionál, který vám pomůže vypracovat plán k dosažení vašich cílů vedení, může být více motivační než knihy a semináře.

"Koučování umožňuje vedoucím navázat spojení a aplikovat [změny] v reálném prostředí, " řekl Iorio. "Potřebujete čas na integraci, zpracování a reflexi, a pokud tyto kroky neproběhnete, nebudete mít udržitelnou změnu."

Fazlyev souhlasil s tím, že váš tým vám může poskytnout kritický pohled na to, co funguje, co nefunguje a jaké překážky musíte překonat, abyste dosáhli úspěchu.

9. Buďte otevřeni novým nápadům.

Dobří vůdci mají emoční inteligenci, aby pochopili a přijali, že změna je nevyhnutelná. Namísto snahy o zachování současného stavu jen kvůli soudržnosti, přijetí změn a inovací. Buďte otevřeni novým myšlenkám a alternativním způsobům myšlení. Každý přináší stolu jedinečný pohled, a to je něco, z čeho lze využít, ne odradit.

"Když jste otevřeni slyšet myšlenky talentu kolem vás, když skutečně přijmete všechny možnosti a potenciál, " řekl Shah. "Prohlédněte si věci až do konce. Pochopte, že se na cestě objeví chyby, ale pokud něco nefunguje, zkuste zjistit, proč a jak to před zničením."

Při řešení problému povzbuzujte členy týmu, aby poskytli své informace. Když se zaměstnanci cítí, že mohou otevřeně přinést nové nápady, mohou převládnout skutečné inovace, zapojení a úspěch.

10. Pochopte svou vlastní motivaci.

Pokud osoba ve vedoucí pozici vnímá svou roli jako „jen práci“, ukáže se to. Abyste byli efektivním vůdcem, potřebujete správnou motivaci. Jsou to peníze nebo prestiž, o které vám záleží, nebo upřímně chcete lidi inspirovat k tomu, aby dělali, co je v jejich silách?

Marie doporučila vůdcům, aby se sami sebe zeptali, proč chtějí vést. „Dívám se na vůdcovství jako na čest a povolání. Pokud ve svém srdci cítíš, že vůdcovství je tvůj osud a jak se v tomto světě změníš, tak určitě začínáš ze správného místa.“

Kromě toho, co vás motivuje, Ohlrich řekl, že je důležité vědět, co snižuje vaši energii. "Poznání vašich silných a slabých stránek vám pomůže diverzifikovat váš tým a získat dobře oblé portfolio dovedností. Pomůže vám najmout si uhlíkové kopie sebe sama a obklopit se s ostatními, kteří nejsou jako vy."

Váš styl vedení hraje roli ve způsobu, jakým komunikujete se zaměstnanci, a měl by být také hodnocen. Existuje šest různých stylů vedení a nejlepší vůdci jsou schopni přizpůsobit každý styl jejich situaci a zaměstnancům. Pokud jste v současné době ve vedoucí roli a nejste si jisti, kde stojí na některé z těchto kvalit, můžete si rychle zhodnotit vůdčí sebehodnotící kvíz z Leading With Courage Academy a posoudit své vedoucí schopnosti.

Pamatujte, že být dobrým vůdcem vyžaduje čas. Ačkoli jsou někteří lidé přirozeně nakloněni mít dobré vůdčí schopnosti, je to něco, o čem se může kdokoli naučit a zlepšit. Díky tvrdé práci, obětavosti a strategickému plánování můžete vést svůj tým k úspěchu.