Anonim

Obrázky Rawf8 / Getty

  • 53% respondentů uvedlo, že korporace se v poslední době staly více politickými. Méně respondentů uvedlo, že hlavní společnosti jsou „odpovědnější, charitativní nebo v kontaktu s průměrnými Američany“.
  • Mezi dnešními nejžhavějšími politicky zaměřenými tématy získávají spotřebitelé nejlepší reakci na životní prostředí.
  • 31% Gen Z a 27% tisíciletí cítí, že korporace „hrají v této zemi důležitou roli a měli by využít svého vlivu k ovlivnění politických a kulturních otázek“, zatímco pouze 16% Gen X a 13% boomerů uvedlo totéž .

Politika může být jedním z témat, o kterých se obvykle zdržujete diskuse v zdvořilé společnosti, ale nově zveřejněný průzkum z Morning Consult and Advertising Week naznačuje, že společnosti se do procesu stále více politicky angažují - a liberálnější -.

Podle průzkumu 4 200 Američanů s přehnaným vzorkem 1 000 tisíciletí a 1 000 Gen Zers, které proběhly online ve dnech 13. – 15. Srpna, 53% dospělých cítí, že se společnosti v posledních letech staly více politickými. Data rovněž naznačují, že 31% Gen Z a 27% tisíciletí nyní „očekává, že značky budou hrát větší roli“v politických a kulturních otázkách.

"Nejmladší spotřebitelé vyrostli sledováním značek, které se zabývají politickými a kulturními otázkami - a je pravděpodobnější, že to vidí jako důležitou roli, " uvedli vědci. "Starší Američané jsou mnohem skeptičtější."

Abychom uvedli tuto poslední část do perspektivy, vědci uvedli, že méně než polovina (43%) dospělých z Gen Z uvedla, že společnosti by se neměly vyhýbat politickým úskalím, zatímco 72% boomerů to uvedlo. Pouze 24% respondentů uvedlo, že korporace jsou „více v kontaktu s americkou veřejností“, zatímco 23% uvedlo, že korporace byly v posledních letech etičtější.

Vzhledem k tomu, že politika ve věku prezidenta Donalda Trumpa je považována za převážně spornou oblast diskuse, je důležité, aby podniky šlapaly opatrně. Jejich interakce s dnešními problémy s horkými knoflíky ukazují, že některé se pohybují lehčí než jiné.

Jak se korporace stávají politickými

Americká politika a záležitosti, na nichž záleží průměrný Američan, prostupují každodenním životem - zejména od voleb v roce 2016. Ať už jste byli spolehlivým stoupencem Trumpa nebo jste rozrušeni volební ztrátou Hillary Clintonové, pravděpodobně máte postoj k tomu, kam země jde. Spojte tyto pocity s probíhající diskusí o rase, imigraci, obchodním napětí s Čínou a litanií dalších otázek a získáte velmi účinný nástroj, který některé korporace použily ke zvýšení viditelnosti mezi spotřebiteli.

Na dotaz v průzkumu, jak by se cítili, kdyby společnost obhajovala jeden problém před druhým, respondenti uvedli, že s největší pravděpodobností podporují společnost, která působí příznivě vůči americké armádě, přičemž 60% všech dospělých dotazovaných projevilo podporu. Toto číslo poněkud pokleslo mezi liberály na 48%, ale mírní (66%) a konzervativci (76%) byli relativně v souladu s celkovým průměrem. Podpora reforem trestního soudnictví a rasové rovnosti rovněž zaznamenala obecně pozitivní reakce ze strany dotázaných.

Problémy, které mezi respondenty nehrály, byly, když společnost podporuje přísnější imigrační a potratovou politiku a právo klečet během státní hymny. V obou případech se reakce široce lišily na základě politického sklonu respondentů. Podobné reakce byly zjištěny, když teoretická společnost házela svou podporu za demokratické nebo republikánské volby zákonodárců, přičemž respondenti z opačných stran reagovali v obou případech velmi negativně.

Bez ohledu na to liberálové tvrdí, že se cítí jako skupina s největší pečlivostí, protože 59% uvedlo, že se domnívají, že je běžnější, aby podniky sdílely své politické postoje. Pro srovnání, 41% konzervativců a 42% umírněných uvedlo totéž. Jak již bylo řečeno, 43% liberálů uvedlo, že kvůli politickým sklonům bojkotovaly značky.

Když spotřebitelé reagují na podniky politickými postoji

V případech, kdy společnost jedná proti bloku spotřebitelského politického sklonu, často proti této společnosti existuje výzva k akci. V poslední vzpomínce pravicoví spotřebitelé požadovali bojkoty proti mnoha korporacím kvůli jejich postojům vůči politice Trump-éra, zatímco levicoví křesťané dělali podobné výzvy proti společnostem, které podporují republikány.

Ale tyto bojkoty fungují a jak často se drží? Podle výzkumníků 29% dotázaných spotřebitelů uvedlo, že kvůli politickým opatřením „přestaly kupovat výrobky nebo služby společnosti“. Toto číslo je v rozporu s 15% respondentů, kteří uvedli, že kvůli politickému postoji aktivně utráceli peníze na podporu společnosti.

Výzkumníci také zjistili, že vzdělaní, liberálnější a bohatší Američané budou častěji volit se svými peněženkami než ostatní demografie. Údaje členěné podle generace naznačují, že liberální milénia (47%) a Gen Xers (48%) byly nejpravděpodobnější skupinou bojkotů, s mírným Genem Zersem, který dokázal nejnižší pravděpodobnost na 18%. Konzervativní spotřebitelé mohou být nejhlasitější skupinou, která volá po bojkotech, ale pouze 28% Gen Z, 23% tisíciletí, 36% Gen X a 35% boomerů uvedlo, že aktivně bojkotovali.

Důvěra korporacím v Americe je také nízká, protože pouze 5% respondentů uvedlo, že důvěřují generálním ředitelům „hodně“a pouze 23% uvedlo, že jim „důvěřují“. To staví generální ředitele mezi politiky a vládu do méně než 10% rozsahu důvěry.

Další zdánlivě nedůvěryhodnou entitou byly firemní značky, kde pouze 6% lidí uvedlo, že jim „hodně věří“, a to i tehdy, když se společnosti jako Amazon v poslední době pokusily interagovat s osobní politikou.

Trump, Bernie Sanders a firemní vnímání

Když se přibližujeme k obecným volbám do roku 2020, pozornost celé země se přesunula na nadcházející soutěž mezi Trumpem a jedním z 20 demokratů, kteří v současné době prochází primárním procesem. S tolik zaměřením na blížící se volby se korporace vážily - někdy nevědomky - s podporou jednoho nebo druhého kandidáta. Mezi kandidáty, kteří v současné době soupeří o předsednictví, stojí Trump a Vermont, nezávislý a proměněný demokrat Bernie Sanders, jako nejvlivnější politici „inspirující bojkoty a utváření vnímání značky“.

Pokud jde o Sandersa a jeho značku demokratického socialismu, 8% respondentů uvedlo, že pokud to bude požadovat, bude bojkotovat společnost, zatímco 30% uvedlo, že by na základě jeho kritiky viděli značku jinak.

Trump není pro bojkoty cizí, protože on a jeho rodina byli v minulosti jejich cílem a tlačil k podněcování bojkotů proti společnostem, které ho mírnily. Podle průzkumu 10% respondentů uvedlo, že by se rozhodně zúčastnilo bojkotu, pokud o to požádá, zatímco 27% uvedlo, že se jejich pohled na značku změní na základě jeho kritiky.

I spojení značky s Trump může mít nepříznivý dopad na podnikání. Podle vědců, pokud by společnost nebo značka měla vydat prohlášení o Trumpovi a jeho politikách, bylo by pravděpodobnější, že budou čelit odporu spotřebitelů.