Anonim

Po provedení výzkumu a analýzy systémů elektronických lékařských záznamů (EMR) doporučujeme NextGen jako nejlepší EMR pro malé praxe.

NextGen, náš výběr jako nejlepší EMR pro malé postupy, nabízí rychlou implementaci spolu s prvotřídní zákaznickou podporou. Společnost poskytuje školení bez dodatečných nákladů a pomáhá svým zaměstnancům rychle se v systému přizpůsobit. NextGen také nabízí oceněný zákaznický servis, takže pokud máte nějaké dotazy nebo technické problémy po datu uvedení do provozu, můžete si být jisti, že vám pomůže zástupce společnosti.

NextGen nabízí užitečné nástroje, včetně přizpůsobitelných šablon a zkratek pro úsporu času. Není to však nejintuitivnější systém, se kterým jsme se setkali. Přesto i přes mírnou křivku učení by se většina uživatelů měla naučit základy systému rychle. NextGen nabízí tři různé plány, přičemž každý plán má jinou cenu na základě toho, zda se jedná o lékaře nebo ošetřujícího lékaře.

Poznámka editora: Hledáte elektronický systém lékařských záznamů? Vyplňte níže uvedený dotazník a naši prodejní partneři vás budou kontaktovat s dalšími informacemi.

widget widget buyerzone

Funkce

NextGen nabízí všechny hlavní funkce, které jsme hledali v softwaru EMR. Má také několik nástrojů, které proces zefektivňují, včetně vlastních šablon, klávesových zkratek a dalších zkratek, které snižují časově náročné úkoly, jako je ruční zadávání dat.

Zde jsou některé z klíčových funkcí programu NextGen, na které jsme byli ohromeni.

Plánování

Nástroj pro plánování společnosti NextGen zobrazuje barevně označený kalendář, který lze přizpůsobit tak, aby zobrazoval schůzky podle poskytovatele, zařízení nebo jiné vlastní možnosti, jako je například konkrétní zkušebna. Kalendář může přepínat mezi denním, týdenním a měsíčním zobrazením.

Zaměstnanci mohou vytvořit novou schůzku kliknutím na otevřený časový úsek. Objeví se vyskakovací okno, které lze poté vyplnit jménem pacienta a typem schůzky. Pacienti mohou také odeslat žádost o schůzku prostřednictvím zabezpečeného pacientského portálu společnosti NextGen. Chcete-li přeplánovat schůzku, můžete stávající konzultaci přetáhnout do nového data nebo časového slotu. Jakákoli akce provedená na platformě je protokolována sledovacím auditem, který běží na pozadí, takže oprávnění uživatelé mohou vidět, kdo provedl změnu a kdy k ní došlo.

Jednou z funkcí, kterou ocení vaši zaměstnanci v kanceláři, je automatická připomínka společnosti NextGen. Určujete, jak chcete odesílat připomenutí - můžete si vybrat z telefonních, textových nebo e-mailových připomenutí - a také kolik oznámení chcete odeslat a kdy je chcete odeslat.

Další funkcí, která šetří časy pro zaneprázdněné praktiky, je nástroj pracovního seznamu způsobilosti společnosti NextGen, který automaticky kontroluje a ověřuje pojištění každého naplánovaného pacienta, aby zajistil, že jeho informace jsou aktuální a správné. Pokud pojistné krytí pacienta zaniklo, můžete mu před návštěvou poslat oznámení s žádostí o poskytnutí aktualizovaných informací o pojištění.

Klinické poznámky

NextGen nabízí praktické funkce pro lékaře a poskytovatele zdravotní péče. Jakmile je pacient přihlášen a umístěn do vyšetřovací místnosti, poskytovatel je upozorněn, že má pacienta, který je připraven k vidění. Poskytovatelé si mohou prohlédnout frontu aktuálních a nadcházejících schůzek, která také zobrazuje základní informace o pacientovi. Kliknutím na jméno pacienta ve frontě získáte další informace v profilu pacienta, včetně vitálů zachycených zdravotní sestrou během příjmu.

Pokud pacient již dříve navštívil ordinaci, lékař může vytáhnout předchozí grafy a použít informace v těchto grafech k rychlému vyplnění některých polí v aktuální poznámce. NextGen zaměstnává mnoho rozbalovacích nabídek ve formátu otázek a odpovědí. Jakmile jsou tyto otázky zodpovězeny, vytvoří poznámku v narativním formátu pomocí odpovědí pacienta. Tyto poznámky může lékař dále upravit pomocí volného textu, klávesových zkratek nebo hlasového diktátu.

NextGen používá karty, na které lze kliknout a které poskytovatelům umožňují rychle přidat další informace do pacientova grafu jediným kliknutím. Například karta „Označit všechny normální“zvýrazní všechny aspekty zdraví pacientů zeleně. Poskytovatelé pak mohou ručně vybrat problémy, které identifikovali u pacienta. Poskytovatelé mohou připojovat obrázky k pacientovým poznámkám a čerpat z nich, aby zdůraznili zdravotní problémy. Podobně lze k souboru přiložit dokumenty pro pozdější kontrolu.

NextGen obsahuje kompletní knihovnu kódování ICD-10 a CPT, která poskytovatelům pomůže najít vhodné kódy. Často používané kódy lze také uložit pro rychlou orientaci pro budoucí schůzky.

Laboratoře a elektronické předepisování

Seznam aktuálních a historických léků lze zobrazit v záznamu pacienta. Poskytovatelé si mohou objednat náplně přímo ze seznamu aktuálně předepsaných léků, nebo mohou elektronicky předepisovat nové léky ze stejné obrazovky.

Při přidávání nových léků NextGen hledá a označuje potenciální negativní interakce nebo alergie. NextGen také kontroluje pacientovo pojištění, aby zjistil, zda pacient v poslední době nevyplnil nějaké předpisy, které nemusí být v pacientově záznamu. Lékárna upřednostňovaná pacientem je automaticky informována o každém doplnění nebo novém předpisu.

NextGen nabízí obousměrná rozhraní s většinou laboratoří, včetně Quest Diagnostics a LabCorp. Poskytovatelé mohou elektronicky objednávat laboratorní testy a přijímat výsledky prostřednictvím softwaru. Pokud pacient potřebuje opakující se laboratorní práci, NextGen automaticky graficky zobrazuje laboratorní výsledky v čase, aby poskytovatelé mohli vidět nové trendy.

Řídicí panel MIPS / MACRA

Jedním z nástrojů pro podávání zpráv společnosti NextGen je řídicí panel MIPS / MACRA, který sleduje výkon oproti standardům Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS) podporujícím standardy interoperability (dříve známé jako smysluplné použití).

Řídicí panel nabízí informace o tom, jak dobře vaše praxe splňuje každý ze svých cílů souvisejících s těmito standardy, a nabízí doporučení o konkrétních opatřeních, které může vaše praxe podniknout za účelem zlepšení svého skóre.

Ceny

Pro NextGen existují tři cenové plány, z nichž každá má dvě úrovně: jeden pro lékaře a jeden pro zdravotní sestry. Každý plán uvádí určitý počet nároků, které může praxe každý měsíc podat.

Celkově je NextGen za rozumnou cenu ve srovnání s jiným softwarem EMR, který jsme vyhodnotili. Jeho plán s nejnižšími cenami může být vhodný pro nové postupy, které se zvyšují, nebo velmi malé postupy, které vidí omezený počet pacientů.

Cenová struktura společnosti NextGen je ve srovnání s jinými řešeními EMR, která jsme přezkoumali, poněkud jedinečná. Účtuje jinou cenu pro lékaře a sestry, něco, co jsme neviděli u jiných aplikací EMR, a NextGen omezuje počet nároků, které můžete podat, něco jiného, ​​co bylo neobvyklé. Tento model však poskytuje menší přístupy k NextGen, i když si možná nebudou moci dovolit neomezený plán NextGen. Zde jsou další informace o plánech společnosti NextGen:

  • MediTouch EHR / PM (lékař na částečný úvazek): Tato možnost je stanovena na 379 USD za poskytovatele za měsíc, což je určeno lékařům na částečný úvazek, kteří podávají až 100 nároků za měsíc. Pokud poskytovatel přesáhne 100 reklamací, platí se za reklamaci poplatek ve výši 80 centů. U zdravotních sester stojí tento plán 299 USD za poskytovatele měsíčně.
  • MediTouch EHR / PM 400: U 499 $ na poskytovatele měsíčně pokrývá tento plán až 400 nároků za měsíc. Poplatek za nadměrné plnění činí 80 centů za nárok. Pro zdravotní sestry stojí tento balíček 399 USD za poskytovatele měsíčně.
  • MediTouch EHR / PM Unlimited: Neomezený plán začíná na 549 $ na poskytovatele, za měsíc, a zahrnuje neomezené nároky a setkání. U zdravotních sester stojí tento plán 449 USD za poskytovatele měsíčně.

Když jsme hovořili se zástupci společnosti NextGen (představovali jsme jako zaměstnance nové praxe, která se brzy otevře), nabídli jsme první čtyři měsíce zdarma a 29% slevu. Kromě toho společnost nabídla bezplatnou migraci mapových dat z předchozí EMR.

Implementace a školení

Ze softwarových řešení EMR, která jsme vyhodnotili, společnost NextGen nejen nabídla jedno z nejrychlejších implementačních období v naší recenzi - osm týdnů - zahrnovalo migraci dat z předchozí platformy EMR a školení.

Program školení NextGen zahrnuje virtuální kurzy určené speciálně k tomu, aby školili pracovníky praxe o vlastnostech EMR specifických pro jejich roli v praxi. Kurzy jsou vedeny instruktorem pomocí videokonferencí WebEx. Každý zaměstnanec se účastní školení, které se zabývá specifickými funkcemi softwaru, na který se při své každodenní práci spolehne. Zaměstnanci vaší front office se například naučí, jak zaregistrovat pacienty, nastavit schůzky, spustit kontroly způsobilosti k pojištění a další; nebudou se učit rysům mapování nebo jiným klinickým aspektům EMR. Pokud se zaměstnanec nemůže zúčastnit virtuálního tréninku, společnost NextGen nabízí samostatné učební materiály, které mohou zaměstnanci kdykoli konzultovat.

Po datu uvedení do provozu zůstává správce účtu k dispozici, aby pomohl vaší praxi s optimalizací pracovního postupu a pomohl vylepšit systém tak, aby lépe vyhovoval operacím vaší praxe.

Služby zákazníkům

NextGen nabízí oceněný zákaznický servis a naše zkušenosti se zástupci společnosti potvrdily vysokou kvalitu jeho podpory. Zpočátku jsme oslovili, abychom požádali o cenovou nabídku a živou demonstraci softwaru, představující zaměstnance nové lékařské praxe, která zkoumala software EMR.

Zástupce nás rychle kontaktoval, abychom zahájili první hovor. Podrobně odpověděli na naše otázky a naplánovali demonstraci softwaru. Během dema nás systémem prošli dva zástupci. Byli trpěliví a přátelští, když jsme se ptali, opakovaně demonstrovali určité rysy a vysvětlili jemnější body systému. Když jsme vysvětlili, že naše hypotetická lékařská praxe byla teprve v počátečních stádiích zkoumání softwaru a brzy se nerozhodne, zástupci společnosti NextGen zůstali nápomocní a nikdy nás netlačili, abychom se rozhodli koupit.

Oddělení zákaznických služeb společnosti NextGen je k dispozici telefonicky nebo e-mailem. Tým technické podpory je k dispozici ve všední dny od 8:30 do 17:30 ET.

Předchozí vítězové

V loňském roce jsme vybrali Kareo jako nejlepší software EMR pro malé praxe. Chcete-li se dozvědět více o Kareo a proč jsme ho dříve vybrali jako nejlepší výběr, přečtěte si naši archivovanou recenzi.

Jste připraveni vybrat si systém E M R? Zde je rozpis našeho úplného pokrytí:

  • Nejlepší software pro elektronické lékařské záznamy z roku 2019
  • Nejlepší celkový EMR systém
  • Nejflexibilnější systém EMR