Anonim
Fizkes / Shutterstock
  • Dobrý manažer dává pozitivní příklad a ví, jak využít své silné stránky k tomu, aby povzbudil svůj tým k úspěchu.
  • Úspěšní manažeři pracují společně se svými zaměstnanci, členy týmu koučů a vytvářejí inkluzivní pracovní prostředí.
  • Chcete-li být dobrým manažerem, je důležité komunikovat cíle, očekávání a zpětnou vazbu.

Tým se může řídit kdokoli, kdo má zkušenosti nebo pověření, ale vaše manažerské povinnosti zahrnují více než jen delegování úkolů a schválení časového výkazu. Abyste byli dobrým manažerem, musíte se soustředit na růst členů svého týmu i vaší společnosti.

Nejlepší manažeři vědí, jak strategicky začlenit silné stránky každého člena týmu, aby vybudovali úspěšnou organizaci. Podle Deborah Sweeney, CEO společnosti MyCorporation, využívají dobrí manažeři emoční inteligenci a měkké dovednosti.

„Tradičně nás učili věřit, že osoba s nejvyšším IQ v místnosti je nejchytřejší, “řekl Sweeney Business Business Daily. „Věda však stále více dokazuje, že jednotlivci s emocionální inteligencí a její čtyři základní dovednosti - mezi něž patří sebevědomí, sebeovládání, sociální uvědomění a řízení vztahů - jsou ve skutečnosti nejlepší v každé společnosti.“

Ti s vysokým emocionálním kvocientem (EQ) mají schopnost spolupracovat se svým týmem a rozvíjet silné vztahy - oba klíčové faktory pro dobré řízení. Pokud chcete být dobrým manažerem, začleňte těchto pět návyků do svého každodenního stylu vedení.

1. Pracujte se svým týmem, ne nad nimi.

Možná jste zvyklí mít plnou kontrolu nad svou pracovní zátěží, ale stát se šéfem vás přinutí vzdát se této kontroly a delegovat některé povinnosti, řekla Ora Shtull, výkonná trenér pověřený Mezinárodní federací koučů.

„Pokud nepřerušíte závislost na tom, že to všechno uděláte, nebudete mít schopnost vystupovat a dělat další věci vyššího věku, “řekla. "Nechat jít zahrnuje delegování. Ale je důležité si uvědomit, že delegování neznamená opuštění týmu nebo obětování odpovědnosti."

Jako vedoucí máte jinou odpovědnost než členové vašeho týmu na základní úrovni, ale měli byste si nechat špinit ruce. Kromě toho byste měli svůj tým zapojit do rozhodovacích procesů. Podle nedávné studie 74% amerických dotazovaných pracovníků uvedlo, že upřednostňují společnou pracovní kulturu před kulturou, v níž šéf dělá většinu rozhodnutí.

Spolupráce s vašimi zaměstnanci vytváří lepší vztahy a pomáhá vám dozvědět se o silných a slabých stránkách každého člena týmu. Vaši zaměstnanci vám také více věří, pokud mají pocit, že s nimi pracujete, nikoli nad nimi.

„Pokud se rozhodnete jít příkladem a prokázat, že jste odborníkem na to, co od zaměstnanců požadujete, často to povede k větší úctě a produktivitě, “uvedla Sacha Ferrandi, zakládající partnerka Source Capital Funding Inc. "Je nemožné popřít, že pracovní etika šéfa je nakažlivá - pokud pro ně tvrdě pracujete, je pravděpodobnější, že vám vrátí laskavost a budou tvrdě pracovat."

2. Vytvořte pozitivní a inkluzivní pracovní prostředí.

Příklad nastavený pro vaši kancelář může mít velký dopad na úspěch vaší organizace. Je důležité vytvořit pozitivní, zábavné pracovní prostředí, díky němuž se členové týmu cítí zahrnutí a respektováni. Šťastný zaměstnanec je produktivnější zaměstnanec. Můžete vytvořit rozmanitou a inkluzivní pracovní kulturu tím, že budete každý den příkladem dobrého chování a také prováděním příležitostných aktivit spojených se spojováním týmů.

Často byste měli uznávat úspěchy týmu (i ty malé). Velcí vůdci uznávají své zaměstnance a vyjadřují svou vděčnost, kdykoli je to možné. Zaměstnanci se chtějí cítit oceněni a nechat si svou práci všimnout. Když je připíšete za dobře odvedenou práci, motivuje je, aby pracovali tvrdě.

"Jednoduše řečeno, velcí šéfové se často pozastavují, aby chválili ostatní a propagovali pozitivní, spíše než se zabývali nedostatky a chybami, " řekl Shtull.

Chválit může posílit týmovou morálku a vybudovat pozitivní pracovní kulturu. Pokud nedáte pozitivní zpětnou vazbu a uznání, mohou si zaměstnanci myslet, že jejich práce je bez povšimnutí a začnou se starat méně. Kromě každodenního uznávání doporučuje Leah de Souza, vedoucí komunikační komunikace a generální ředitel společnosti Trainmar Consulting, motivovat lidi prostřednictvím týmového svázání a oslavy.

"Vynětí času na lepení týmů (čistá zábava) a oslavy týmů (odměna za milníkový úspěch týmu), " řekla. „Každá z těchto týmových událostí je důležitá pro soudržnost a prvek zábavy v týmu. Co je zábava se může lišit kulturně a od týmu k týmu, takže se ujistěte, že získáte zpětnou vazbu o nápadech.“

Zeptejte se svého týmu, jaké typy uznání upřednostňují a jak často si přejí, aby se události v týmu konaly. Tyto události mohou souviset s prací, dobrovolnictvím nebo jen s obecnou zábavou, ale přijměte opatření k zajištění toho, aby každá událost byla inkluzivní a vhodná pro vaše pracoviště.

3. Komunikujte cíle, očekávání a zpětnou vazbu.

Jednou z nejdůležitějších částí efektivního manažera je úspěšné vytváření cílů a sdělování očekávání členům týmu. Manažeři by se měli zaměřit na vytváření SMART (konkrétních, měřitelných, dosažitelných, realistických, časově ohraničených) cílů pro svůj tým. De Souza uvedl, že cíle, které jsou stanoveny na organizační úrovni, by měly být také převedeny na cíle jednotlivých a individuálních.

„Musí existovat transparentní spojení mezi všemi cíli stanovenými v celé organizaci, “řekla. "Cíle musí být stanoveny po dohodě se členy týmu."

Po stanovení cílů jsou dobří manažeři se členy týmu transparentní ohledně jejich očekávání. De Souza doporučuje revidovat cíle strukturovaně. Pravidelně se můžete přihlásit se členy týmu, abyste se ujistili, že jsou ve svých rolích šťastní a cítí se výzvou. Komunikace však není jednostranná; musíte poslouchat tolik, jak mluvíte.

"Vůdci, kteří neposlouchají, budou nakonec obklopeni lidmi, kteří nemají co říct, co dodat, " řekl Shtull. „Kromě toho, že se vzdáš kontroly nad veškerou prací, jako šéf, budeš muset zlomit závislost na správném pořádku. Ne vždy propaguj svůj vlastní názor. Pokud tvé vlastní myšlenky znějí v kameni, členové vašeho týmu to nebudou chtít nabídnout. “

Xan Raskin, zakladatel a generální ředitel společnosti Artixan Consulting Group LLC, dodal, že velcí vůdci neposlouchají jen - poslouchají, aby jim porozuměli. "Ujistit se, že vaši zaměstnanci vědí, že jste je nejen slyšeli, ale že jste pochopili (i když nesouhlasíte), vede dlouhá cesta k budování dlouhodobého vztahu se zaměstnanci."

4. Koučujte své členy týmu.

Chcete-li vytvořit hodnotný, oddaný tým, musíte se za ně obhájit. Stejně jako dobří trenéři by i šéfové měli udržovat zaměstnance motivovaní a nadšení pro práci, kterou vykonávají. To pomůže vašemu týmu vyhnout se vyhoření a těšit se z jeho nejlepší práce.

"Efektivní manažeři koučování kladou otázky, zmocňují členy svého týmu k hlubokému zamyšlení a vytvářejí řešení, " řekl Shtull. "Členové týmu zase získají důvěru a růst a nakonec se sami stanou úžasnými šéfy."

Dejte zaměstnancům vědět, že vám záleží na jejich budoucnosti a kariéře. Poskytněte jim školení a znalosti, které potřebují k úspěchu na pracovišti. Dobří manažeři nejsou ohroženi růstem a úspěchem svých zaměstnanců; místo toho přijímají a povzbuzují změnu.

"Věřím, že skvělý manažer ví, jak využít silné stránky svých členů týmu a proměnit jejich jedinečné schopnosti v silné výkony, " řekl Sweeney. „Dobrý manažer není ohrožen změnou na pracovišti - ať už se jedná o změnu způsobu provádění určitých procesů nebo nového vedení - a zahrnuje a podporuje nové nápady a způsoby, jak dělat věci.“

Pokud mentorujete svůj tým, aby mohli naplno využít svůj potenciál, uvidíte také, že vaše organizace uspěje.

5. Procvičujte sebevědomí a rozvíjejte své vůdčí schopnosti.

Efektivní vůdci vědí, že řízení ostatních neznamená, že vědí všechno. Manažeři by se měli vždy učit a růst spolu se svým týmem. Existuje několik dovedností vedení, na kterých můžete stavět, jako je řízení času a delegování. Raskin řekl, že manažeři to mohou udělat tím, že se naučí, jak šetřit energii pro nejdůležitější úkoly.

„Zjistit, kolik úsilí, času a pozornosti potřebuje problém, než se přesunu k dalšímu, je rozhodující dovedností, jak tě dostat přes pracovní den (a také se ujistit, že už zbývá dost na svůj osobní život), “řekla.

Jako vůdce smečky byste měli praktikovat sebevědomí. Dávejte pozor na své chování a zprávu, kterou vysílá vašim zaměstnancům. Raskin řekl, že uznání úmyslného i neúmyslného dopadu, který máte na ostatní, je rozhodující součástí toho, že jste dobrým manažerem, protože jste pro organizaci nastavili mnoho tónů a kultury.

„Rozhodně to bude vyžadovat čas a energii, abychom to napravili, dokonce i něco tak jednoduchého, jak se manažer na jednání chová, “řekla. "Vytáhnou při prezentaci telefon a začnou si prohlížet e-maily? Znát zprávu, kterou zaměstnanci odesílají, je kritická - např." Pokud schůzka není pro šéfa důležitá, proč by to pro mě mělo být důležité? " I tyto malé věci mají velké významy. ““

Úspěšné vedení týmu má mnoho pohyblivých částí a vyžaduje důslednou sebereflexi a změnu. Naučte se každý den něco nového a snažte se být nejlepším vůdcem, kterým můžete být.

„To je v pořádku, když nevím všechno - ve skutečnosti to není tvoje práce, “řekl de Souza. „Ukažte svému týmu, že jste normální člověk, který si někdy dokáže pohrávat a smát se hloupému vtipu. Být manažerem není o tom, že se z vás stane vzdálená postava. Vaším úkolem je zapojit se a vést.“